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デジタル時代における店舗サービスの革新とその未来を探るセミナー開催

デジタル時代の店舗サービス革新に向けたセミナー

2018年9月、ナレッジ・マーチャントワークス株式会社（KMW）は、シリーズAラウンドにおいて2.7億円の資金調達を完了しました。これは、店舗サービス業支援のための重要なステップであり、今後の展開が期待されます。KMWは、11月12日と13日の2日間、特別ゲストにレオス・キャピタルワークスのシニア・アナリスト栗岡大介氏を迎え、デジタル時代の店舗サービス革新に特化したセミナーを開催します。

セミナーの内容

このセミナーでは、AIやIoT、カメラ画像技術を用いた店舗サービスの発展や、サブスクリプションモデルの導入を通じて、現在の店舗サービス環境の変化について掘り下げます。デジタル技術の進化に伴い、店舗サービスは新たなフェーズを迎えていますが、その中でも特に重要なのが「競争から共創へ」という理念です。

栗岡氏は、日本各地で革新的なサービスを探求しながら投資を行ってきた経験から、デジタル時代における店舗サービスの変革についての視点を提供します。その後、KMWの代表取締役である染谷剛史が、より具体的な経営施策について講演します。

参加者のメリット

このセミナーは特に、店舗サービス業に従事する方々にとって、実践的な洞察を得る貴重な機会です。当日は、少人数制でのワークショップ形式を取り入れており、参加者一人一人が深い理解を得られる環境が整っています。具体的な事例を通じたディスカッションや、実際の経営施策に向けたアイデアを共有する場として、非常に充実した内容になることが予想されます。