不動産業界の顧客体験向上に焦点を当てたオンラインセミナー開催
2024年7月22日(月)14時より、不動産売買支援ハブ「レリーズプラットフォーム」を開発・提供するGOGEN株式会社と、不動産売買のデジタルトランスフォーメーション(DX)を行う株式会社TERASSが共催で、オンラインセミナー「顧客起点からのイノベーション 不動産業界の最新CX戦略」を開催いたします。
本セミナーでは、顧客体験(CX)の重要性が高まっている不動産業界において、最新のCX戦略とその実践事例について学びます。GOGENとTERASSの代表2名が、顧客体験を向上させるための具体的なアプローチや最先端のイノベーションについて解説します。
セミナーで得られる具体的な学び:
不動産業界におけるCX戦略の重要性とその背景
顧客体験を向上させるデジタルツールの活用事例
TERASSが実践するCX戦略の具体例
登壇者は、業界のトップランナーであるGOGEN株式会社 代表取締役CEO 和田 浩明氏と、株式会社TERASS 代表取締役社長 江口 亮介氏。
和田氏は、日鉄興和不動産株式会社で住宅事業全般を経験した後、GOGEN株式会社を創業。業界経験を活かし、不動産売買支援ハブ「Release(レリーズ)プラットフォーム」や生成AIを活用したマンション管理向けチャットサービス「Chat管理人」などの開発を牽引しています。
江口氏は、リクルートでSUUMOの広告企画営業を担当した後、マッキンゼーアンドカンパニーで経営コンサルタントとして活躍。その後、TERASSを創業し、不動産売買のDX化を推進しています。
セミナーでは、顧客体験向上のための最新動向や実践的な戦略について深く学ぶことができます。
不動産業界に関わる企業にとって、顧客体験を向上させ、競争力を強化するための貴重な機会となります。ぜひご参加ください。
【セミナー概要】
開催日時:2024年7月22日(月)14:00-15:00
参加費用:無料(事前登録制)
視聴方法:zoomによるオンラインセミナー
申込URL:https://us06web.zoom.us/webinar/register/7617193093315/WN_z5TlJDsWSbacrkQ9PGTvQw
【GOGEN株式会社について】
社名:GOGEN株式会社
代表者:和田 浩明、佐々木 勇人
所在地:東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー 16F
創業:2022年2月
事業内容:不動産売買のDX推進/UX創造に係るサービス等の企画・運営・管理、各種コンサルティング業務
会社HP:http://gogen.jp
【株式会社TERASSについて】
社名:株式会社TERASS
代表者:江口 亮介
所在地:東京都港区虎ノ門2丁目2番1号 住友不動産虎ノ門タワー13F
創業:2022年2月
事業内容:全国600名超の独立した不動産エージェントを通じた不動産売買仲介サービスの提供
会社HP:https://terass.com/
【不動産売買支援ハブ「レリーズプラットフォーム」について】
レリーズプラットフォームは、不動産売買に係る契約や書類のやり取り、スケジュール調整などの煩雑な手続きや情報管理をデジタル化するサービスです。これにより、不動産事業者の業務効率化を大幅に向上させるとともに、専用の「マイページ」を通じたエンドユーザーの体験革新を実現します。
さらに、顧客情報・取引情報などのデータを、決済や住宅ローン、火災保険などの各種手続きに連携・活用することで、取引全体の滑らかさを飛躍的に向上させます。売買が完了した後も、マイページを通じたエンドユーザーと事業者の継続的なコミュニケーションを支援し、購入後のアフターフォローや、リフォーム、売却相談など、事業者の新たな取引機会の創出にも寄与します。
レリーズプラットフォーム HP:https://release.estate