顧客理解を深める！ユミーが新たなホワイトペーパーを公開

顧客理解を促進するユミーの最新ホワイトペーパー

ユミー（Umee Technologies株式会社）は、経営者のために特化した無料のホワイトペーパー「【AI×経営】企業経営者のための顧客解像度の高め方」を新たに公開しました。この資料は、顧客理解の重要性を再認識し、企業が持つ経営課題に対する新しいアプローチを提供するものです。

顧客の真の声を捉える重要性

近年、多くの企業は市場調査や顧客アンケートを行うことが常態化していますが、その結果は往々にして表面的な情報に留まってしまいます。顧客の本当の購買動機や潜在的なニーズは、定型的な手法では読み取れないのです。こうしたインサイトの欠如がもたらすリスクは、新規事業の失敗やマーケティング施策の無駄など、経営判断の精度に悪影響を及ぼすことに繋がります。

ここで必要とされるのが、顧客の本音を捉える「インサイト分析」です。顧客の声を真摯に聞き取り、真実に迫ることができる手法を確立することが、現代の経営者に求められています。

顧客理解をサポートするユミーのソリューション

ユミーは、顧客との商談や対話を分析し、本音を引き出すことができる「Front Agent」というインサイトアナリシス技術を提供しています。この技術により、営業現場での顧客とのコミュニケーションから、より深い洞察を得ることが可能となりました。

ホワイトペーパーは、経営者がこの分析技術の価値を理解し、実際に経営戦略にどのように活用できるかを学ぶためのものです。具体的な手法が説明されており、理論と実践を結びつける役割を果たしています。

この資料を利用することにより、経営者は顧客解像度を高め、事業の成長に寄与することができるでしょう。さらに、ユミーのソリューションと連携させることで、分析の効率が格段に向上することも期待できます。

無料で閲覧できるホワイトペーパー

このホワイトペーパーは、以下のURLから無料で閲覧可能です。多忙なビジネスパーソンでも短時間で確認できる内容となっていますので、ぜひチェックしてください。

こちらから閲覧可能（所要時間：約1分）

Front Agentの特性

Front Agentは、顧客との会話を録音するだけで、見えない本音を可視化するインサイトアナリシス技術です。特許技術であるDeep Insight Engine™を活用し、顧客の選択理由や購入を見送った理由を明らかにします。これにより、企業は顧客に選ばれ続けるための戦略構築が可能となります。

直面する課題や経営上の課題に対して、ユミーが提案するインサイト分析は非常に有効です。会話の場は対面・Web会議・電話といった多岐にわたるため、日常の業務においても活用できる点が特に魅力です。

企業概要

Umee Technologies株式会社は、2019年5月に設立され、東京都調布市に本社を置く企業です。「話術の視覚インストール時代」の実現をミッションとし、さまざまな心理解析に基づいたソリューションを提供しています。

公式サイトから提供される各種情報やサービスを活用し、企業として顧客理解を一層深め、経営の質を向上させることに努めましょう。