東証プライム企業における生成AI導入状況の最新調査結果

東証プライム企業における生成AIの導入状況

株式会社アイスマイリーが実施した「東証プライム企業生成AI導入実態調査」によると、1640社を対象にした調査が行われ、245社（約14.9%）がChatGPTなどの生成AIを導入していることが分かりました。この数字は2023年の約10%から大幅に増加し、生成AIの活用が着実に広がっていることを示しています。

調査概要と背景

この調査は2024年9月13日時点の東証プライム企業を対象に行われ、生成AIの導入実態や業種ごとの導入割合などを分析しています。特に注目すべき点は、社内利用環境の構築が全体の55.3%を占め、企業が自社のニーズに合わせて生成AIを活用している点です。

このように、従来は顧客対応を目的としたチャットボットが主流でしたが、今後は自社独自の生成AI環境を持つ企業が増えていくと見込まれています。例えば、地方銀行では生成AIプラットフォームを導入し、安全に業務を運営するための取り組みが進められています。

生成AIの多様な活用

生成AIは文章生成、画像生成だけでなく、データ分析や自動要約など幅広い機能を持ち、企業の業務効率化を助けています。業務プロセスの最適化や意思決定のサポートが行えることから、生成AIはビジネスにおける競争優位性の確立に寄与します。

一方で、情報漏洩や著作権リスクといった導入に伴う懸念も存在しますが、法規制の整備や内部ガイドラインの策定により、企業が持つリスクを軽減するための努力が行われています。

生成AI導入の最新トレンド

調査結果では、141社がチャットボットとしての生成AIを導入していた2023年と比較し、2024年には社内用生成AIの導入が増加していることが分かりました。特に新たに導入された企業の数は103社にも達し、生成AIの利用が本格化しています。

さらに、RAG（Retrieval-Augmented Generation）の技術を活用している企業も増え、自己データを統合することで、より効率的な情報提供を実現しています。このような技術革新は、業務の効率だけでなく、新たなビジネスチャンスの創出にも繋がると期待されています。