システムエグゼがAIエージェント「AIワープ」で運用コストを最適化

システムエグゼが提供する新しいAIエージェント「AIワープ」

株式会社システムエグゼが新たに導入した「AIワープ」は、エンタープライズ向けのAIエージェントにより、システムの運用・保守を24時間365日監視し、自動化を進めるSaaS型基盤です。このソリューションは、企業の情報システム部門が直面する運用保守の属人化や外部ベンダーへの依存を解消し、コスト削減やエンジニア不足の支援を行うことを目的としています。

背景

デジタルシフトの進展によって、企業の情報システムは複雑化し、運用保守には多層的なアプローチが求められています。このような環境では、トラブル発生時に専門家の助けを借りる必要があり、原因特定や解決にかかる時間やコストが増加してしまいます。この課題に応える形で、長年の経験に基づく運用・保守のノウハウをAIエージェントに学習させ、より迅速な判断を実施する「AIワープ」が誕生しました。

AIワープの主な特長

1. エンタープライズ級の安全性

「AIワープ」はお客様の環境に閉域接続する仕様となっており、機密データがAIモデルの学習に使用されないため、情報漏洩のリスクを低減します。加えて、EDR（Endpoint Detection and Response）とAIエージェントによる二重セキュリティで高い信頼性を確保しています。

2. スピーディーな導入

このSaaS型サービスは、既存のシステムを大きく変更することなくAPIを介して導入可能です。これにより、業務システムへのAI機能の一括導入が実現し、保守業務の効率化が促進されます。

3. 一流の専門知識を継承したAIエージェント

システムエグゼの豊富な経験を基にしたAIが、深夜や休日を問わず、常時システムの監視および自動診断を行います。これによりダウンタイムを最小化し、運用の安定性を保持します。

4. クロスレイヤー監視機能

AIワープはインフラ、データベース、アプリケーションを網羅する監視を行い、サーバやデータベースの挙動をリアルタイムで把握します。トラブル時には専門家が行っていた切り分け作業を自動化し、迅速な原因特定を可能にします。

5. 自然言語による操作指示

システムへの指示を自然言語で行えるため、専門知識がなくても直感的に操作が可能です。これによって、システム運用がさらに簡便になります。

今後の展望

システムエグゼは今後もAI技術を取り入れたソリューションの開発を進め、お客様の業務負荷を軽減し効率化に貢献することを目指しています。また、進化するAI技術を迅速に取り入れることで、企業のニーズに柔軟に応えていく所存です。また、日本マイクロソフト株式会社からもエンドースメントを受け、さらなる連携を強化し、企業のデジタルトランスフォーメーションを推進していきます。

【詳細は公式ウェブサイトをご覧ください】
AIワープの詳細