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LINE公式アカウント運用を変革する『L Message（エルメッセージ）』の新機能

LINE公式アカウントを利用している事業者には嬉しいニュースがやってきました。株式会社ミショナが開発した『L Message（エルメッセージ）』が、2025年11月19日からリッチメニュー内に表示予約機能を追加しました。この新機能により、運用の効率化が図られ、事業者にとっての「手間」を大幅に削減できます。

リッチメニューの表示予約設定が可能に

新たに追加された表示予約機能は、リッチメニューの管理画面から直接予約を行うことができるものです。これにより、今まではアクションスケジュールやメッセージ配信を介して設定を行っていましたが、それが不要になりました。つまり、特定のキャンペーンの開始日や告知タイミングに応じて、リッチメニューを自動で切り替えることができます。

この機能は、特に販促活動や予約の導線を管理する上で大きな利点となります。手動設定が不要になることで、複雑な設定を気にすることなく、よりスムーズかつ効果的な運用が実現できます。

リッチメニューとは何か？

リッチメニューは、LINE公式アカウントのトーク画面下部に表示されるメニューです。これを活用することで、顧客への効果的な誘導が可能となります。リッチメニューは単なるリンク集ではなく、ユーザーの行動をデザインする「導線」として機能します。実際に以下のような活用例があります。

• - 予約フォームへのスムーズな誘導：ユーザーがタップすることで、すぐに予約ページに移動できます。
• - 自動タグ付与：タップしたユーザーに自動でタグを割り当てる機能。
• - 複数メニューのタブ切り替え：情報整理が簡単に行えます。

さまざまな業態に対応

L Messageでは、店舗、講師、サロンなど多様な業態において、顧客との接触機会を最大限に引き上げることが可能です。具体的には、リッチメニューが持つ様々な機能を通じて、売上向上へとつなげる重要なツールとして活用できます。これにより、事業者はより多くの顧客にアプローチし、リピート率の向上を図ることができるのです。

L Messageの主な機能

さらにL Messageには、以下のような主な機能があります。

• - メッセージ配信：ユーザーに対し、一斉にメッセージを配信できます。
• - フォーム作成：簡単に予約や問い合わせ用のフォームを作成。
• - 予約受付管理：予約の受付から管理までを一元化。
• - 商品販売・決済：シームレスな商品販売と決済機能を搭載。
• - データ分析：顧客データを分析し、マーケティング戦略に活かします。

公式HPとお問い合わせ

L Messageについての詳細や導入方法は、公式マニュアルサイトが用意されています。お手数をお掛けしますが、興味のある方は以下のリンクをご覧ください。

• - L Message（エルメッセージ）マニュアルサイト
• - L Message公式HP

この新機能によって、LINE公式アカウントの運用はよりシンプルで効率的になります。導入を通じて、販促活動や顧客管理を一層強化していきましょう。

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