医療業界の変革を促進する「prom call(プロモコール)」
株式会社三電社が手がける番号呼び出しシステム「prom call」は、歯科医院向けに特化した新しいソリューションとして注目されています。最近のアップデートにより、レセコンとの連動機能や診療チェア単位での呼び出しが実現しました。これにより、患者への案内がよりスムーズに行えるようになり、業務の効率化に大きく寄与しています。
「prom call」の基本機能
「prom call」は、医療機関における受付、番号発券、呼び出し、表示案内をデジタル化するシステムです。これにより、患者の待ち時間を短縮し、ストレスを軽減することが可能です。タブレット端末からの操作が簡単で、呼び出し番号はすぐにモニターに表示されるほか、音声アナウンスとの連動も行える点が特長です。
主な機能拡張
新たな機能として、以下の3点が挙げられます:
1.
レセコンとの連動による一元管理: これにより患者情報の管理が一括で可能になり、院内業務が効率化されます。
2.
診療チェア単位での呼び出し: 各チェアごとに患者の呼び出し先を指定でき、スムーズな患者案内を可能にします。
3.
初期費用を抑えたサブスクリプション型: 短期間での導入や運用に理想的なプランが用意されています。
歯科医院での具体的な活用シーン
「prom call」が実際にどのように活用されるのか、さまざまなシーンで目を引く活用法があります。たとえば:
- - 定期検診やクリーニングの患者呼び出し
- - 会計待ち患者の呼び出し
これにより、患者が何を待機しているかをスタッフが確認しやすくなり、業務効率が向上。
導入するメリット
「prom call」の最大の利点は、患者の目的に応じたスムーズな案内が可能になることであり、これによりスタッフの業務負担を軽減し、患者の満足度を向上させることに寄与しています。さらに、番号での呼び出しはプライバシーにも配慮されており、患者は安心して待機できます。
デジタルサイネージとの統合
「prom call」は、デジタルサイネージと連携させることも可能です。これにより、自費診療の案内を同時に行ったり、PRコンテンツを流したりすることができます。待ち時間を有効活用した情報提供が行える点も魅力です。
今後の展望
三電社は、今後さらなる機能拡張を進めるとともに、歯科医院での「prom call」の導入を積極的に推進していく方針です。展示会や業界イベントを通じて、業務効率化やDXを促進するソリューションとして「prom call」がより多くの医療機関に浸透していくことでしょう。
会社情報
株式会社三電社の所在地は兵庫県尼崎市で、デジタルサイネージの企画や販売、番号呼び出しシステムの提供を行っています。
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「prom call」は、医療現場における新しい可能性を切り開くシステムとして今後も目が離せません。