観光業界必見！EUのEmpCo指令とGSTC認証の新たな動向

EUのEmpCo指令とは？

近年、観光業界では持続可能性がますます重要視されています。この流れの中で、EUが制定した「Empowering Consumers for the Green Transition Directive」（以下、EmpCo指令）が注目を集めています。

この指令は、消費者が混乱しないように環境表示を明確化することを目的としており、2026年9月27日から新しいルールが発効される予定です。特に、宿泊施設や旅行会社、さらにEU市場向けに観光サービスを提供する事業者全てに影響を与えると考えられています。これにより、環境に優しいことを掲げる企業がその実態を理解されやすくなることが期待されています。

GSTCとその役割

グローバル・サステナブル・ツーリズム協議会（GSTC）は、観光分野における持続可能性を推進するために、様々な認証基準を定めています。GSTCが制定する「GSTCスタンダード」は、各種観光事業者がサステナビリティを実現するための指針であり、 çevre performance standards or eco-labelsでの混乱を避けるための重要な情報源となります。

しかし、GSTCはホテルや旅行会社を直接的に認証する立場ではなく、その役目は独立した第三者機関にあります。GSTC自体は認証の基準を設定し、透明性を確保するために厳しい要件を設けています。

EmpCo指令とGSTC認証の関係

EmpCo指令は、特に以下のような観点から認証スキームに対する要件を厳格化しています。

1. 認証要件の公開：認証に関する情報が一般にアクセス可能であること。
2. 透明性と公正性：認証スキームが透明で公正な条件で運営されていること。
3. 第三者の監査：独立した第三者が認証の適合性を確認する仕組みがあること。
4. 継続的なモニタリング：認証後も定期的なモニタリングを実施すること。

これらの要件を満たすことで、観光業者は自社の環境への取り組みを効果的にアピールすることができます。特にGSTCのフレームワークは、EmpCo指令が求める透明性や独立性と一致しています。

観光事業者への影響

EmpCo指令が示すように、観光事業者は環境表示を行う際に、具体的かつ検証可能な理由を示さなければなりません。このため、認証済みのラベルやマークを使用する際には、必ずその根拠を説明できることが求められます。たとえば、一部のサービスのみが認証されているのに、企業全体が認証されているかのように表示することは、消費者を誤解させかねません。

観光事業者は、ウェブサイトやSNS、広告において次の設問に答えられるよう、しっかりと確認する必要があります。