日本航空のJMBアプリがオンライン本人確認を実現 - LiquidのeKYCを導入

日本航空のJMBアプリがeKYCを導入

最近、日本航空株式会社（JAL）が提供する「JMB アプリ」に、株式会社Liquidのオンライン本人確認サービス「LIQUID eKYC」が導入されました。この新しいシステムの導入により、ユーザーは従来必要だった電話や郵送、空港カウンターを利用せずに、アプリから直接手続きを行うことができるようになります。

オンライン本人確認の新時代

Liquidが提供する「LIQUID eKYC」は、オンライン上での本人確認を実現するサービスで、マイナンバーカードや運転免許証など、さまざまな本人確認書類の撮影が可能です。これにより、ユーザーはメールアドレスの変更や名義変更、カード再発行、割引運賃資格登録といった各種手続きを、オンラインでスムーズに行うことができます。

従来の対面や郵送での手続きに比べ、これまでのプロセスの複雑さが解消され、手続きも大幅に効率化されることが期待されています。また、ICチップ読取や顔認証による厳格な本人確認により、不正利用の防止策も強化され、ユーザーの個人情報や資産をより安全に守ることができます。

ベストプラクティスな選定理由

「LIQUID eKYC」が選ばれる理由は、アナログ方式では解決しづらいユーザビリティと業務効率の課題を同時に解決できるからです。近年、マイルの不正利用が多発する中、この新しい本人確認方式がいかに効果的かを考慮し、JMB アプリに導入される運びとなりました。

日本航空の理念と未来

「JMB アプリ」は、デジタル会員証とスマートフォン決済の機能を兼ね備え、日々の購入でマイルを貯めたり使ったりすることができる便利なプラットフォームです。日本航空は、2050年に向けて、「五感をくすぐる本物の体験」を提供するエアライングループの実現を目指しています。

このような背景の中、Liquidは、公的個人認証（JPKI）による優れた信頼性で、非常に厳格な本人確認を行う体制を整えています。ユーザー体験とセキュリティの両立を実現することで、安心して利用できる環境を整えています。

eKYCの重要性

「LIQUID eKYC」は、オンライン契約や口座開設時の身元確認を効率化するだけでなく、近年増えている不正やなりすましの手口に対抗するための重要なツールです。特に、フィッシングなどのリスクが高まるデジタル時代において、厳格な本人確認はますます重要になっています。

LiquidのeKYCはこれまでに合計1.5億件以上の本人確認を行っており、その実績によって700社以上に導入されるまでに成長しています。これからのオンライン社会において、ますます重要な役割を果たすことが期待されています。