アクリオのスポットコンサルサービス
株式会社アクリオが提供する新しいスポットコンサルサービスは、新規事業の営業・事業開発におけるアップセルとクロスセル戦略に特化しています。2024年8月2日にスタートしたこのサービスは、大手事業会社やコンサルティング会社で新規事業を担当する方々を主な対象とし、既存顧客基盤を活かした利益拡大を支援します。
アップセル・クロスセルの重要性
新規事業を成功させるためには、単に顧客を獲得するだけではなく、既存の顧客からの収益を向上させることが求められます。特に、顧客単価や顧客生涯価値(LTV)の最大化を目指す上で、アップセル・クロスセル戦略は不可欠です。しかし、多くの事業が以下のような課題に直面しています:
- - 既存顧客のニーズの理解不足
- - アップセル・クロスセル戦略の計画不足
- - 営業チームのスキルの不足
- - 顧客との適切なコミュニケーション手法の欠如
- - データ活用による戦略の遅れ
これらの課題解決に向け、アクリオは多様な経験と独自のネットワークを駆使して、クライアント企業の新規事業成長をサポートします。
サービスの特長
アクリオのスポットコンサルサービスは、以下の特長を持っています:
1.
多角的な視点からのアドバイス
コンサルタントネットワークには、コンサルティング会社出身者と実業界出身者が揃っており、戦略と実践に基づくバランスの取れたアドバイスを提供します。
2.
最適な人材マッチング
常に最新の人材情報を保持し、クライアントのニーズに合う専門家を迅速に選定します。必要に応じてSNSを活用し、新たな専門家との接触も図ります。
3.
フレキシブルな契約形態
スポットコンサルから始め、相性が合えば継続的な依頼が可能なため、リスクを軽減しながら進めることができます。
新規事業成功のためのトレンドと対策
現在、カスタマーサクセスの重要性が高まっており、顧客の成功を支援することで自然なアップセル・クロスセルの機会を生み出すことが期待されています。加えて、AIや機械学習の利用が進み、顧客行動の予測や最適なオファリングの提案が行われています。アクリオはこれらの最新技術を取り入れた戦略の導入を支援します。
導入事例
実際の成果として、SaaS企業E社ではアクリオのコンサルタントが提案した戦略により、顧客単価が30%向上しました。また、製造業F社においては、クロスセル率が前年比2倍に増加し新規事業の収益性が改善しました。
まとめ
アクリオの新たなスポットコンサルサービスは、顧客との関係を深め、収益の最大化を図るための強力なサポートを提供します。この機会に、経験豊富なコンサルタントと共にアップセル・クロスセル戦略を見直して、新規事業の成長を加速させてみてはいかがでしょうか。