リピーター獲得の秘策！整骨院におけるオリジナルプリペイドカード活用事例

リピーター獲得に効果的なオリジナルプリペイドカード！整骨院の導入事例を紹介

近年、顧客満足度向上やリピーター獲得のために、様々な企業がオリジナルプリペイドカードを導入しています。中でも、整骨院は、顧客との継続的な関係構築が重要となる業種です。そこで今回は、オリジナルプリペイドカードを導入した整骨院の事例をご紹介します。

西大宮フォレストワン整骨院の事例：顧客満足度とリピート率向上に貢献

埼玉県さいたま市にある「西大宮フォレストワン整骨院」では、クレジットカード決済導入とサブスクメニューへの対応に加え、プリペイドカードの運用を検討していました。顧客の利用頻度に応じてポイント還元率を変更することで、顧客の囲い込みとリピーター獲得を目指しています。

3種類の診察券と連動したポイント還元システム

西大宮フォレストワン整骨院では、顧客の来院頻度に基づいて、ノーマル、シルバー、ゴールドの3種類の診察券を用意しています。診察券の色によって、プリペイドカードのポイント還元率が異なり、顧客はよりお得に利用できます。このシステムは、顧客の利用頻度を高め、リピーターへと繋げる効果が期待できます。

プリペイドカードの利用率はなんと50％！

西大宮フォレストワン整骨院では、プリペイドカードの利用率は約50％に達しています。顧客は、ポイント還元によるお得感に加え、前払い式であることから、使いすぎの心配がなく、安心して利用できる点が魅力のようです。

プリペイドカード導入のメリット

プリペイドカードを導入することで、以下のメリットが期待できます。

顧客ロイヤリティ向上：ポイント還元や特典により、顧客の満足度を高め、リピート率向上に繋がります。
顧客の囲い込み：前払い式のため、顧客の支出を管理し、他のサービスへの流出を防ぐ効果があります。
* 新規顧客獲得：クレジットカードを持たない層にも、利用しやすい支払い手段を提供することで、新規顧客獲得に繋がります。

まとめ

オリジナルプリペイドカードは、顧客満足度向上、リピーター獲得、顧客ロイヤリティ向上など、様々なメリットをもたらす有効なツールです。自社のサービスや顧客層に合わせて、適切な導入を検討してみてはいかがでしょうか。

アルファノート株式会社について

アルファノート株式会社は、クレジットカード決済代行やその他決済サービスの提供、コンサルティング業務を行っています。オリジナルプリペイドカードの導入を検討されている方は、ぜひアルファノート株式会社にご相談ください。