ケイアイスター不動産が新たにリフォーム事業へ進出し店舗展開を拡大

ケイアイスター不動産、リフォーム事業への本格進出

ケイアイスター不動産株式会社（本社：埼玉県本庄市、代表取締役社長：塙圭二）は、リフォーム事業への本格参入を果たし、店舗の拡大と人材育成を通じて事業ポートフォリオの強化を図り始めました。具体的には、リフォームビジネス部が運営する「KEIAIのリフォーム」と、グループの物件を基にしたリノベーション部、そしてその施工専門チームである「リノベプロ」による体制を整えています。

各部門の役割と特徴

まず、リフォームビジネス部が展開する「KEIAIのリフォーム」では、「住み慣れた住まいをもっとあなたらしく」というコンセプトのもと、豊かで快適な住環境を提供するリフォームプランを提案しています。この事業部門は、一般的な改装に留まらず、内装や外装、水回りなどのリフォーム需要の高い箇所をパッケージ化した商品から、個別のニーズに応じたリフォームまで幅広く対応しています。

現在、栃木県真岡市と茨城県水戸市に2店舗を構え、今後は宇都宮市と再び水戸市にモデルハウスを新たにオープンする計画です。これらのモデルハウスは、中古物件をフルリフォームした実際の竣工物件として、訪問者に対して具体的なイメージを持ってもらえるよう配慮されています。

リノベプロによる高度な技術力

リノベーション部に設置された「リノベプロ」は、リフォーム工事を手掛ける若手からベテランまで多様な背景を持つ専門チームです。これにより、一つのチームが広範な技術を持つ「多能工」として、顧客の多様なニーズに柔軟に応えています。リフォームプロジェクトが進む中で、新たな職人の育成にも力を注ぎ、質の高い施工サービスを提供し続けることを目指しています。

事業の今後の展望

ケイアイスター不動産は、これまでの経験とノウハウを活かしつつ、リフォーム事業を拡充していく考えです。具体的には、今後の受注状況を見ながら、施工エリアの拡大や新規店舗・モデルハウスのオープンを計画しています。また、社員職人の育成を通じて建設業界全体の地位向上にも寄与する方針です。

顧客満足度への取り組み

この新たなリフォーム事業は、顧客満足度（CS）の向上を目指しており、利用者一人ひとりの声を反映したサービスの提供を進めています。『住み慣れた住まいをもっとあなたらしく』を掲げ、全ての人々に快適な空間を提供していくことがケイアイスター不動産の根本的な目的です。

会社概要

ケイアイスター不動産株式会社は、埼玉県本庄市を本拠に、全国に戸建分譲事業や総合不動産流通事業を展開しています。特に、年間8,202棟（土地含む）の販売実績を持ち、住宅関連業界のDXを推進するリーディングカンパニーとしての地位を築いています。今後、リフォーム市場においてもその存在感を高めていくことが期待されます。