顧客の安心を実現する脱毛サロンの新たな保証サービスとは

新たな保証サービスの誕生に向けた合意契約

2025年5月15日、株式会社クリア（本社：東京都渋谷区、代表取締役：勝沼潤）は、信用保証事業を推進する株式会社日本保証（以下「日本保証」）との間で新しい契約を締結しました。この契約の目的は、お客様が信頼を持って施術を受けることができるための保証サービスの提供です。

脱毛サロンや医療脱毛クリニックの経営不振が相次いで報道される中、消費者は施術が受けられなくなるリスクや、施術代金の返金が行われないことに不安を抱いています。顧客が安心してスキンケアを楽しむために、この新制度が重要な役割を果たすことが期待されています。

安心と信頼を両立

日本保証の代表である丸山剛伸氏は、顧客が脱毛サロンの経営状況を把握することが難しく、適切な選択をするための情報が不足している現状に懸念を示しました。このような環境で、新しい保証サービスの導入により、顧客が経済的なリスクを気にせず、安心して施術を受けられるようにする狙いがあります。

本サービスは、グループ企業のNexus Card株式会社の加盟店であるクリアとの協力に基づき開発され、顧客の金銭負担なしにエステ契約が付帯する保障を提供します。この取り組みが実現することで、脱毛サロン（メンズクリアやSTLASSHなど）での施術がより安心して受けられる環境が整います。

STLASSHの理念と信頼の構築

脱毛サロンのブランド、STLASSHは2024年に創業11周年を迎え、「Start for Lady's Shine（女性が輝き始める場所へ）」との理念を掲げ、これまで多くの顧客にサービスを提供してきました。自身のより良い生活のための投資ともいえる脱毛は、単なる美容行為ではなく、自己投資の一環として捉えられています。STLASSHは、その信頼に応えることを事業の使命としているのです。

今回の基本合意契約は、両社が脱毛サービスにおける新たな信頼基準を確立するための第一歩と位置づけられています。このプロジェクトは、顧客保護のための金銭保証を伴うスキームを実現する試みとして注目されています。両社の連携により、脱毛サロン業界の信頼回復が図られ、利用者が安心できる市場形成に貢献することが期待されています。

予告されるサービスの展開

この新たな保証サービスは、2025年7月を目指して展開される予定です。クリアと日本保証は、今後も密に連携し、より安全で持続可能な脱毛サロンの未来を模索していくことでしょう。顧客はこれにより、従来の不安を解消し、自信を持って施術を受けられる環境が整えられるのです。脱毛の必要性とその効果が広く認知されている中、このサービスがどれだけ顧客の支えとなるかは、今後の業界の動向に大きく影響することになります。

会社概要

- 株式会社クリア

URL: https://stlassh.com
業種: サービス業
所在地: 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー34階
電話: 03-6625-7935
代表者: 勝沼潤
上場: 未上場
資本金: 2603万円
設立: 2013年10月

- 株式会社日本保証

URL: https://www.nihon-hoshou.co.jp
業種: 信用保証事業、不動産事業、貸金事業
所在地: 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー7階
電話: 03-6830-8100
代表者: 丸山剛伸
株主: Jトラスト株式会社（100％）
資本金: 9500万円
設立: 1970年3月