桃園未来観光サミット：デジタルと文化が織り成す観光の未来

桃園未来観光サミット、盛況裡に終了

2025年8月21日、桃園市観光旅遊局が主催し、クールジャパンDXサミット実行委員会が共催する「桃園未来観光サミット」が桃園市のCOZZI Blu 和逸ホテルで開催されました。このイベントは「Cool Japan Friends」が特別招待され、約200名の参加者が集まりました。

サミットの目的と開催概要

このサミットでは、デジタル技術を活用した観光の発展と高付加価値化をテーマに、多様な講演が行われました。イベントには、KEARNEY日本法人の梅澤高明氏や大阪観光局の牧田拡樹氏など、業界の専門家が登壇し、それぞれの視点から観光業の未来について提言しました。

デジタル技術による観光の進化

梅澤氏は「文化・デザイン・観光で築く未来競争力」について講演し、観光のDX（デジタル・トランスフォーメーション）におけるシームレスな連携の重要性を強調しました。特に、観光、交通、宿泊、飲食の5要素がどのように相互に作用し、高付加価値を生むかに焦点を当て、特に交通分野の課題についても言及されました。

さらに、牧田氏は観光客の満足度を向上させるために必要なデジタル技術、特にAIやIoTの活用について探求し、国際的な連携の重要性を強調しました。観光業界では、観光客の行動データを解析し、パーソナライズされたサービスを提供することで、新たな価値を創出することが期待されています。

日本食文化と国際交流

また、一般社団法人日本ガストロノミー学会の山田早輝子氏による講演では、日本食文化が観光と国際交流の架け橋としての役割を果たすことが強調されました。日本の飲食業界は、単なる料理を提供するに留まらず、文化的なストーリーを持つ食体験を通じて観光客を魅了しています。彼女は、四季を反映した日本食の魅力や、無形文化遺産としての価値についても触れました。

IPコンテンツと観光マーケティング

エンタメ社会学者の中山淳雄氏は、日本のIP（知的財産）コンテンツが観光客の訪問動機となる事例を紹介しました。特に「君の名は。」に象徴されるように、映画やアニメの作品が観光地を形成し、経済効果をもたらしている様子が解説されました。国際的なファン層を狙ったマーケティング戦略が観光業においても重要であるとされています。

観光業界の未来に向けて

参加者たちは、スマートツーリズムを実現するために必要な新技術の導入や質の高い人材の育成、国際協業の確立が、今後の観光業発展に不可欠であると再確認しました。」

サミットの後に続く活動

このサミットは、桃園市での観光業の発展を目指す重要な一歩となりました。登壇者たちが発信したメッセージは、観光業界の関係者だけでなく、一般市民にも広く響くものであり、さらなる地域活性化への期待が寄せられています。近未来には、日本と台湾のさらなる連携が進む中で、観光業が新たな可能性を切り拓くことが期待されています。