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ホリエモンAI学校と『fondesk』の提携について

2024年、ホリエモンAI学校株式会社が、電話対応のDXを促進する株式会社うるるが提供するサービス『fondesk』と提携を結びました。この提携により、企業の電話応対業務の効率化が目指されます。

提携の背景

ホリエモンAI学校では、生成AIの導入と人材育成を目的とした教育カリキュラムを提供しており、企業が日常業務を効率化し、AI活用へとリソースを振り向けることが重要だと考えています。

電話応対業務は多くの企業にとって人手がかかり、属人的な業務であるため、AIを導入しても効果的に活用できる時間を確保することが難しいという課題があります。このため、電話代行サービス『fondesk』を利用することで、受講企業は電話対応の負担を軽減し、重要な業務に集中できる環境を整えるサポートが行われます。

『fondesk』の特長

『fondesk』は、オフィスの電話対応を代行し、受けた電話の内容をリアルタイムで報告するサービスです。現在、5,000社以上が導入しており、業界内での評価も高まっています。このサービスの利点は以下の通りです。

1. シンプルで安心の料金体系
月50件までは月額10,000円（税抜）。51件目以降は200円（税抜）です。

2. 質の高い電話対応
クラウドワーカーによる厳選されたスタッフが対応し、高品質なサービスを提供します。

3. 即日利用可能
手続きはWebで完結し、約5分でサービスを開始できます。さらに、14日間の無料トライアルも提供しています。

詳細は、『fondesk』のウェブサイトを参照してください。

自動応答サービス『fondesk IVR』について

また、パートナー契約に含まれる電話自動応答サービス『fondesk IVR』も注目されています。このサービスは自動音声応答に特化しており、月額2,980円（税別）という業界最安級の料金で提供されます。面倒な手続きなしに迅速に導入できる点が魅力です。

未来の業務改善を見据えて

ホリエモンAI学校は今後、本提携を通じて、受講企業の業務の効率化やリソース最適化を一層進めていく予定です。企業各々の環境や抱える課題に応じたソリューションを提案し、生成AIとともに業務改善・DX推進を支援します。

ホリエモンAI学校について

ホリエモンAI学校は、非エンジニア層を対象にした業務自動化やAI活用に関するオンラインスクールです。カリキュラムでは生成AIツールの利用方法から業務設計、社内展開の方法まで幅広く学ぶことができます。

総じて、今回の提携はホリエモンAI学校と株式会社うるる双方にとって大きな意義を持つものであり、受講企業にとっても業務効率化や生産性向上を促進する重要なステップとなるでしょう。

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