新刊『Googleクチコミ集客の教科書』が店舗運営者の必携ガイドに

店舗運営者必見の新刊が登場！

2026年7月1日、店舗情報サービス株式会社の代表取締役、繁友健志氏による新刊『Googleクチコミ集客の教科書』がKindle版でリリースされました。この書籍は、店舗運営におけるGoogleクチコミをいかに効率的に集めるかがテーマで、スタッフの負担をかけることなくクチコミを積み上げる方法論が業種別に解説されています。

Googleで選ばれる店とは？

本書では、Google検索やGoogleマップの結果において「選ばれる店」と「埋もれる店」の違いが、広告費や立地によるものではないことを強調しています。Googleが商業店を評価する際に重要な3つの要素を分解し、今すぐにでも実施可能な具体策を提案しています。これにより、個人店が自力で集客するための道筋を示しています。

クチコミ依頼の新たなアプローチ

一般的に、店側は「星5をお願いします」と顧客に頼むことが多いですが、本書はそのアプローチを変え、スタッフが自然にクチコミを依頼できる環境作りを重視しています。クチコミの発生を「頼み込む」のではなく、日々の店舗運営における「仕組み化」を通じて実現する方法について詳述しています。

業種別のタイミングとアプローチ

クチコミを依頼するタイミングは業種によって異なるとのことで、本書では飲食、美容、整骨、サロン業種の他、パーソナルジムに関する実践ガイドもあります。業種特有の特性を考慮し、最適な状況でクチコミを依頼できるよう具体的なシナリオが提示されています。

AI検索時代の新たな店舗戦略

最近では、AIによる情報検索が普及する中で、ChatGPTやPerplexityなどの生成AIによる店舗名の露出が重要になっています。本書は、AI検索時代における店舗経営の在り方についても触れています。具体的には、AIによる評価に基づくMEO対策の新たなアプローチを解説し、店舗が現在どのように進化していくべきかを考察しています。

直ぐに活用できるチェックリスト

本書には実践的な10のチェックリストも収められており、クチコミ依頼のタイミング設計、スタッフが自然に声をかけやすい導線作り、クチコミへの返信の仕方など、実践的な指針が用意されています。また、読了後にも補足情報を受け取れる公式LINEへの登録誘導があり、さらなる学びの機会が提供されています。

著者について

繁友健志氏は、店舗物件の賃貸借業務を1,000店舗以上手がけてきた実務家であり、店舗経営者向けのコミュニティ「店舗経営者倶楽部」を主宰しています。このコミュニティは、300名以上の会員と1000店舗を超える店舗が所属しており、繁友氏の豊富な経験と実践的な知識に基づく方法論が集約されています。

書籍概要

- 書名: Googleクチコミ集客の教科書: スタッフが頑張らなくてもGoogleクチコミが毎月積み上がる仕組み——MEO・AIO時代に店舗が選ばれるクチコミの集め方（飲食・美容・整骨・サロン業種別）
- 著者: 繁友健志
- 発売日: 2026年7月1日
- 価格: 500円（税込）、Kindle Unlimited会員は読み放題
- ページ数: 147ページ
- ASIN: B0H7543KWL
- 購入URL: Amazon