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メディア4u、コールセンター業界イベントに出展

株式会社メディア4uは、2025年11月13日(木)と14日(金)に東京で開催される「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2025」に参加します。このイベントは日本最大のコールセンター専門イベントであり、メディア4uはそこで最新のコミュニケーション自動化技術を披露する予定です。

出展するサービスについて

メディア4uでは、以下のサービスを展示し、実機デモを通じてその機能を紹介します。これらは企業の業務効率化や顧客体験の向上に役立つソリューションです。

1. メディアSMS

メディアSMSは、国内の4大キャリアと直接接続し、高セキュリティで法人向けのSMS配信サービスを提供しています。このサービスは、デロイトトーマツミック経済研究所による調査で、国内法人向け短信配信市場で4年連続のシェア1位を獲得しています。これまでに6,900社以上の企業に導入されており、SalesforceやZendeskなど多くの主要システムとも連携可能です。詳細はこちら。

2. TeleForce（テレフォース）

TeleForceは、IVR（音声自動応答）とSMS送信機能を融合させたクラウドサービスです。金融機関など多くの業種で導入実績があり、業務効率を向上させるのはもちろん、高品質なSMS送信により顧客満足度を高めることができます。詳細はこちら。

3. ai Calling（エーアイコーリング）

ai Callingは、音声AIエージェントが自動で電話応対を行うクラウドサービスで、受付や予約確認、アンケートなどの業務をAIが代行します。自然な音声対話が可能で、顧客体験の向上にも寄与します。詳細はこちら。

出展概要

• - イベント名: コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2025 in 東京
• - 会期: 2025年11月13日(木)・14日(金) 10:00-17:30
• - 会場: 池袋・サンシャインシティ・文化会館ビル

東京都豊島区東池袋3-1-1

• - 公式サイト: https://www.callcenter-japan.com/tokyo/
• - 出展ブース: メディア4u（ブース番号：4B-14）

企業情報

メディア4uは、「コミュニケーションが企業の未来を定義する」というミッションを掲げ、法人向けのSMS・音声・AIを活用したクラウドソリューションを提供しています。主力製品の「メディアSMS」「TeleForce」「ai Calling」を通じて、様々な業種の業務効率化や顧客体験の向上に貢献しています。

• - 会社概要:

- 代表者: 岩館徹
- 所在地: 東京都港区赤坂1-11-30 赤坂1丁目センタービル 9F
- 設立: 2005年11月
- 出資比率: 株式会社ファブリカホールディングス100％
- URL: https://www.media4u.co.jp/

この機会に、ぜひ最新のコミュニケーション技術を体験してみてください。

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