デジタルサイネージ型IoT自販機「AIICO」で新たな購買体験を実現

デジタルサイネージ型IoT自販機「AIICO」の新たな取り組み

株式会社アドインテが展開するサイネージ型IoT自販機「AIICO（アイコ）」が、2023年に大丸東京店に設置され、注目を集めています。この自販機の導入により、流通小売業におけるマーケティング活動が一段と進化するでしょう。

AIICOの特徴と役割

AIICOは、省スペースで設置可能な無人自販機であり、多種多様なブランド企業に便利なサンプリング手段を提供しています。これまでのサンプリング施策では、受け取ったサンプルがその後の購買行動にどのように影響したかを把握するのが難しいという課題がありました。しかし、今回の取り組みでは、AIICOが大丸・松坂屋アプリと直接連携し、さまざまなバーコードを読み取る機能を追加したことで、これらの問題を解決しています。

ユーザーは、普段利用しているアプリを使ってスムーズにサンプルを受け取ることができ、受け取ったサンプルがその後の購買行動にどのように結びつくのかを可視化することが可能です。この新しいシステムは、サンプル受取の導線を形成するだけでなく、大丸・松坂屋アプリの会員に新たな購買促進の機会を提供します。

サンプリング施策の詳細

大丸東京店では、月替わりでコスメブランドのサンプルが配布される施策が実施されています。例えば、2023年9月には、人気ブランドのジル・スチュアートやハンズの商品サンプルが登場しました。これに加え、アプリ会員の限定特典として、サンプル受取はお一人様1回までとし、数に限りがあることもあり、特別感が高まっています。メンバーシッププログラムを活用することで、より多くのお客様にお越しいただき、購買が促進されることが期待されています。

来館促進と新たな体験の創出

本施策の重要な目標は、顧客層の拡大や新たな接点の創出です。特に大丸・松坂屋アプリ会員をターゲットにし、彼らの来館を促進することで、店舗体験をより良いものにする狙いがあります。サンプリングを通じて得られるデータは、会員の購買データや利用行動と結びつき、実際の購買率の向上を証明できる新たなマーケティング施策として活用されます。

未来の可能性

アドインテは、今後もサイネージ型IoT自販機「AIICO」の導入や機能拡張を進め、より多くの流通業者やメーカーに利用されるよう取り組む方針です。新たなデータの回収と分析を通じて、消費者には独自の購買体験を提供し、企業にも価値あるマーケティングソリューションを提供していくことで、リテールメディア市場をさらに発展させることが期待されています。

このように、AIICOを活用した新しいアプローチは、消費者と企業の新たな関係を築く重要な一歩となるでしょう。大丸東京店での取り組みは、他の地域や業態へも波及する可能性があり、今後の動向に注目です。