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排泄の悩みを解消！無料電話相談窓口開設のお知らせ

排泄の悩みを解消！無料電話相談窓口が期間限定でオープン

尿漏れや便秘など、排泄に関するトラブルは、誰にでも起こりうるデリケートな問題です。その悩みを抱え、一人で苦しんでいる方も少なくありません。

そんな方々を支援しようと、NPO法人日本コンチネンス協会は、11月18日（土）と19日（日）の2日間、無料の電話相談窓口「排泄の困りごと110番」を開設します。

専門相談員による安心のサポート

相談窓口では、日本コンチネンス協会が主催するコンチネンス電話相談員養成セミナーを修了し、試験と実習に合格した看護師や介護福祉士などの有資格者が対応します。全国各地にいる相談員が、転送電話システムを活用して相談に対応するため、スムーズな相談が可能です。

相談内容は厳重に管理され、プライバシーは完全に保護されます。相談者の個人情報は、一切公開されることはありません。データは匿名化の上、学会発表などで活用される可能性がありますが、個人が特定できる情報は含まれません。

どんな悩みでも相談OK！

尿漏れや便秘といった具体的な症状はもちろんのこと、排泄に関する不安や疑問、日頃のケアに関する悩みなど、どんな些細な事でも構いません。

医療機関を受診中の方や、日々の排泄ケアに悩んでいる方など、幅広い方が相談できます。相談は無料で行われ、相談者の負担は通話料のみです。

世界トイレの日に合わせた特別な取り組み

今回の相談窓口開設は、「世界トイレの日」（11月19日）に合わせた取り組みです。通常、日本コンチネンス協会は、月3～4回不定期で電話相談を実施していますが、より多くの方々に相談機会を提供するため、今回は2日間にわたる集中相談体制をとります。

安心して相談できる環境

排泄の悩みは、非常にデリケートで、精神的にも辛いものです。しかし、一人で抱え込まず、専門家のサポートを受けることで、解決への道が見えてくる可能性があります。

日本コンチネンス協会は、すべての人が安心して排泄に関する悩みを相談できる環境を作ることを目指しています。この機会に、ぜひ相談窓口をご利用ください。