株式会社グローバルウェイ、HubSpot Solutions Partnerに認定！デジタル化支援を強化へ

株式会社グローバルウェイ、HubSpot Solutions Partnerに認定

株式会社グローバルウェイは、2023年10月にHubSpot Solutions Partnerプログラムのパートナーとして認定されました。このプログラムへの参加を通じて、同社はデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進を一層強化し、顧客ニーズに迅速に対応するCRMサービスを提供することが可能になります。

HubSpotとは

HubSpotは、インバウンドマーケティングに特化したソフトウェアとサービスを提供する企業です。その主な機能には、マーケティング、営業、カスタマーサービス、Webデザイン、ITサービスが含まれ、企業はHubSpotのプラットフォームを利用して顧客体験を向上させつつ、ビジネスの成長を促進しています。

グローバルウェイの役割

グローバルウェイは、「人と技術を新しい時代のために」という理念の下、様々なサービスを展開しており、特にハイクラス向けの人材紹介や、クラウド・AIを用いたDX支援に力を入れています。顧客の立場に立って考えることが成長の鍵となるという考え方をもとに、グローバルウェイはHubSpotのソリューション導入支援に本腰を入れます。

顧客とのコミュニケーションの向上

HubSpot Solutions Partnerプログラムに参加することで、グローバルウェイは、顧客とのコミュニケーションを一新し、体験を向上させることが可能となります。具体的には、AIを駆使したカスタマーサポート、データ分析を活用したマーケティング戦略など、多様なサービスが展開される予定です。

顧客ニーズが急速に変化する中、素早く柔軟に対応することが求められています。このプログラム参加により、当社はこれまで以上に価値あるサービスを提供し、CRM市場での競争力を高めていく狙いです。