株式会社才流が商談獲得自動化ツールimmedioを導入し業務効率化を実現

株式会社immedioが提供する商談獲得自動化サービス「immedio（イメディオ）」が、BtoBマーケティングや法人営業を支援する株式会社才流に導入されました。今回は、事例を通じて商談獲得自動化の効果を探ります。

導入の背景

株式会社才流は、法人営業や新規事業のコンサルティングを行っており、成功事例を基にしたメソッドを駆使してクライアントのビジネス課題を解決しています。しかし、同社は商談までのリードタイム短縮という課題を抱えていました。そこにぴったり合致したのがimmedioでした。

導入後の成果

導入から3か月後、商談創出に著しい変化が見られました。

1. 商談化数の増加

immedio導入前後での比較では、Webサイトから初回商談までのリードタイムが平均して2日以上短縮されました。また、従来は商談に至らなかった顧客層にもアプローチできるようになり、通常は予算消化シーズン後に商談化率が低下する時期においても、問い合わせからの商談化率が25%増加するという成果がありました。

2. インサイドセールスの業務効率化

従来、インサイドセールスが商談設定に費やしていた時間が顧客ヒアリングに振り向けられるようになり、質の高い商談が設定されることが可能になりました。これにより、確度の低い商談を事前に避けることができ、資源の無駄遣いを減少させることに成功しました。

株式会社才流の声

井出様は、「弊社は多様なサービスを提供しているため、問い合わせに対して適切な担当者を迅速に割り当てる必要がありました。immedioは、その柔軟な対応が大きな魅力でした」と語ります。一方、小島様は「導入前は機能について不安がありましたが、実際の運用ではまったく問題ありませんでした。業務効率が向上しただけでなく、リソースの削減も達成できました」とその効果を強調しました。

immedioの技術

immedioは、企業が導入したフォームにタグを埋め込むことで自動的に商談の日程調整画面を表示します。そのため、顧客は再度情報を入力する必要がなく、スムーズに商談に進むことが可能です。また、Googleカレンダーや各種ビデオ会議ツールとの連携により、見込み客が日程を選択すると同時に会議通知が自動で送信される仕組みも実現しています。このシステムは、リードを効果的に管理し、適切な担当者を自動的にアサインする能力を備えています。

株式会社才流とimmedioの今後

今後も株式会社才流はimmedioを利用し、さらに業務の効率化を進めると考えられます。このように、商談獲得の自動化が進むことで、ビジネス環境はますます改善されていくでしょう。

詳細な事例インタビューについては、こちらでご覧ください。また、immedioの詳細についてはこちらをチェックしてください。