富澤商店卸オンラインショップが4周年、業界の課題を解決する新サービスを導入

富澤商店卸オンラインショップが4周年を迎え、さらなる利便性向上を目指した新サービスを展開

製菓・製パン材料の専門店、株式会社富澤商店（本社：東京都町田市）が運営する「富澤商店卸オンラインショップ」が2026年10月4日に4周年を迎えました。このオンラインショップは法人や個人事業主向けに特化したECサイトであり、製菓店やベーカリー、カフェ、飲食店などの仕入れをサポートしています。会員数も2025年の3万人から3万6千人へ増加し、着実な成長を遂げています。

この4年間、富澤商店は顧客からのフィードバックに耳を傾け、仕入れに関する多様なニーズを把握しました。特に、効率的な情報収集とコスト削減の必要が高まっており、この課題に応えるために新たな取り組みを始めました。

新たな取り組み：3つのサービス

富澤商店卸オンラインショップでは、事業者の利便性を高めるために以下の3つの取り組みを展開します。

1. メーカー直送サービス
2. AI仕入れサポート機能の実装
3. Instagram公式アカウントの開設

1. メーカー直送サービスの拡大

新たに導入されたメーカー直送サービスでは、顧客のコスト削減ニーズに応えるために、製品をメーカーから直接店舗へ配送する仕組みが拡充されました。このサービスにより、従来の梱包資材の削減や開梱作業の簡素化が実現し、物流コストの軽減に寄与します。また、大口注文の相談も受け付けており、各店舗の運営状況に応じた最適なプランを提案する専任スタッフもいます。