鶴田電気、電子化で働き方改革を推進！新たなワークフローシステムの導入事例

鶴田電気株式会社が業務を一新！

近年、働き方の多様化が求められる中、企業はその動きに対応するための改革を進めています。そんな中で、鶴田電気株式会社は、クラウド型ワークフローシステム「Create!Webフロー Cloud」を導入し、電子化による業務の効率化と働き方改革を果たしました。この導入事例は、特に新たな取り組みを模索している企業にとって、非常に参考になるものです。

1. 課題の発見と改善

鶴田電気は、山梨県甲府市に本社を構え、地域のインフラを支える電気設備工事を主な業務としています。しかし、従来の業務フローでは、現場社員が申請や承認のために毎回出社しなければならないという課題がありました。これにより、直行直帰が実現できず、非効率が生じていました。

さらに、旧システムはスマートフォンやタブレットに対応しておらず、書類の承認にはダウンロード、押印、再アップロードという手間がかかるなど、業務の滞留を招いていました。こうした問題を解決するために、鶴田電気はDigital Transformation（DX）の一環として、Create!Webフロー Cloudの導入を決定しました。

2. Create!Webフロー Cloudの特長

「Create!Webフロー Cloud」は、紙やExcelで行われていた申請・承認業務を電子化します。このシステムの特長は、柔軟な承認ルートとモバイル対応があることにより、時間や場所に縛られずに業務を遂行できるように設計されています。また、既存の帳票レイアウトを保持したまま使えるため、現場でも無理なく導入することが可能です。

3. 導入後の成果

このシステム導入後、鶴田電気ではいくつかの顕著な効果が見られました。まず、モバイル端末から申請・承認ができるようになり、現場での業務を完結できる環境が整いました。これにより、最短30分で承認プロセスを完了できるようになり、意思決定のスピードも著しく向上しました。

また、書類の滞留や手戻りが解消され、業務効率が改善されたことで、働き方改革も同時に推進されています。これにより、直行直帰が定着し、現場と管理部門の連携が強化されました。

4. 今後の展望

今後、鶴田電気はさらなる電子化を進め、業務のDX化を図っていく方針です。現場中心の業種でも、業務の効率化や労働環境の改善を目指し、ITテクノロジーの導入を続ける予定です。例えば、書類同士の情報の流れを整理することで、手作業の負担を軽減し、さらなる業務の効率化が期待されます。

5. まとめ

電子化の導入は企業にとって大きな一歩であり、今後の働き方や業務の在り方を大きく変える可能性があります。鶴田電気の取り組みは、他の企業にとっても参考となる事例であり、DX化が進む中での一つの成功モデルと言えるでしょう。従来の業務フローの見直しを図りつつ、効率的かつ柔軟な働き方を実現している鶴田電気の動きに注目が集まります。