エムケイシステムが実現する新たなサポート体制
株式会社エムケイシステムは、2026年3月5日(木曜日)、大阪に新しいオフィス「社労夢 セキュリティ&AIサポートオフィス」を開設します。このオフィスの立ち上げは、社会保険労務士向けの業務支援体制をさらに強化し、顧客の安全かつ安心なサービス利用をサポートするための重要な一歩となります。
オフィス増床の背景
エムケイシステムは1989年に設立され、社会保険労務士を対象にした支援ソフトウェア「社労夢」を提供してきました。現在、本社は大阪市中央区の梅田センタービルに位置し、東京や福岡の拠点と連携しながら事業を展開しています。最近の事業拡大に伴い、特に顧客サポート及びセキュリティ面の充実が求められています。そのため、大阪に新しいオフィスを設立し、サポート体制を強化する必要がありました。
サポート体制の拡大
新設される「社労夢 セキュリティ&AIサポートオフィス」では、サポート人員の増強を進めると共に、顧客のニーズに応じた細かなサポートを提供するための専用スペースを設置します。対面及びオンラインの両方に対応可能なこのスペースでは、ユーザーからの意見や課題に対して、より一層きめ細やかな支援が行える体制が整います。
セキュリティの強化
エムケイシステムは、顧客データやシステムのセキュリティを最重要視しています。新オフィスでは、セキュリティ部門の体制も強化され、よりお客様に近い環境での対応が可能になります。このことで、万全なセキュリティ体制の構築を図り、顧客が安心して業務を行える環境を提供していきます。
AIの活用を進める
さらに、将来的にはAI技術の活用も視野に入れており、段階的に検討・開発が進められています。これによって、サポート体制のさらなる向上と業務効率化を図ることが期待されています。
エムケイシステムの理念
「人にやさしいシステムの提供で社会に貢献する」という理念のもと、エムケイシステムは絶え間ない進化を続けており、社会保険労務士業務を支援する多様なサービスを展開しています。
「社労夢」は20年以上の信頼を築いてきており、業務の効率化と生産性向上に貢献しています。
このオフィスの開設によって、より多くの社会保険労務士や企業が、エムケイシステムの支援を受けられるようになり、さらなる業務の質の向上が図られることでしょう。
お問い合わせ先
大阪府大阪市北区中崎西2丁目4番12号、梅田センタービル30Fにある本社へは、お気軽にお問い合わせください。 ● マーケティング戦略部: 03-6691-4000
● SR営業部: 東京オフィス: 03-6691-4000、大阪オフィス: 06-7222-3389、福岡オフィス: 092-716-9062
「社労夢 セキュリティ&AIサポートオフィス」の開設により、エムケイシステムのサービスは新たなステージへと進化を遂げることでしょう。