約9割の企業が直面するDXプロジェクト停滞の実態とその原因

DXプロジェクトの停滞と要因について

企業のデジタル変革（DX）が求められる中、株式会社リンプレスが行った調査結果が示すものは、非常に深刻な現状です。これによると、実に約90%の企業がDXプロジェクトが停滞した経験があると回答しています。具体的には、実行段階に進んでいるのは45%とのこと。しかし、その裏には「やり切れなかった」という実態が広がっています。

調査の概要と方法

リンプレスが実施した調査は、従業員1,000名以上の企業でDX推進に携わる担当者および部門長を対象に行われました。調査の手法には、リサーチデータマーケティング「リサピー®︎」が使用され、2026年の6月に実施されています。調査結果は下記のような構成で分析されています。

- 調査名称: 2026年版生成AI時代のDX人材育成に関する実態調査
- 有効回答数: 111名

停滞の理由は「要件定義」

調査結果によると、プロジェクトの停滞における原因は非常に明確です。主な原因として「要件定義」が挙げられ、その比率は64%と言われています。要件定義とは、企業が抱える経営課題や業務課題を言語化し、その解決に向けての方向性を関係者間で合意させる披露作業です。

多くのプロジェクトが企画段階ではアイデアが豊富でも、具体的な計画に落とし込む段階でつまずいてしまうのです。これは顧客体験を向上させたい経営の考えが、実際の業務フローやシステムにどのように適用されるかが不明瞭なために発生しています。

ツールに依存しすぎている現実

また、調査では生成AIなどのツールへの期待と現実のギャップも明らかになりました。30%以上の担当者が「ツールの導入だけでは十分な成果は得られない」と考えています。その理由は「何のために使うのか」を明確に描く能力に欠けるからだと分析されています。

必要な人材スキル

DXを推進するために求められるスキルも興味深いです。調査では、最も重視されるスキルとして「IT企画力」が49.5%を占め、次いで「リーダーシップ」が48.6%という結果が出ています。DXプロジェクトを成功させるためには、技術的持ち部族だけでなく、組織全体を動かす力が求められています。

まとめ

要件定義段階での停滞が多くの問題を引き起こしていることが分かります。そして、これを克服するためには、ただツールを導入するのではなく、しっかりとした構想力を持ったリーダーを育成しなければなりません。リンプレスは、企業のDX人材育成に向けたプログラムを提供し、実行可能な計画を構築するお手伝いをしています。詳細は公式サイトをご覧ください。