上新電機が「mobiconnect」を選んだ理由とは?
家電量販店として、全国に店舗展開する上新電機株式会社。同社は、従業員向けの業務効率化を目的に、各店舗にPDA端末を導入していました。しかし、端末の紛失や盗難による情報漏えいのリスクを懸念し、セキュリティ対策の強化を図るため、MDMの導入を決断しました。
複数のMDM提供会社から比較検討した結果、最終的にインヴェンティット株式会社が提供する「mobiconnect」を選定しました。その決め手となったのは、端末へのアプリインストール後のアクティベート作業の手間が少ない点でした。
4,000台以上の端末管理を効率化!
上新電機では、MDM導入時点で既に4,000台の端末を運用しており、1台ずつアクティベートを行う従来のMDMでは、膨大な時間と労力を要していました。「mobiconnect」は、従業員自身が端末のアクティベートを行える機能を搭載しているため、大幅な効率化を実現しました。従業員がアプリをインストールすると管理システムで把握することができ、アクティベートを促すことも可能です。
きめ細やかなサポート体制も魅力
「mobiconnect」は、メール、電話、オンラインツールなど、状況に応じて柔軟に対応するきめ細やかなサポート体制が特徴です。端末のOSアップデート時にアプリが正常に動作しない場合でも、迅速かつ丁寧に問題解決に導いてくれるため、高い評価を得ています。さらに、月に一度の定例ミーティングでは、意見交換や機能紹介に加え、上新電機の課題や要望に対して真摯に耳を傾け、具体的な提案を行っています。
「mobiconnect」が選ばれる理由
「mobiconnect」は、現場重視の機能と使いやすさで、企業や学校、教育委員会など、様々な環境で活用されています。文教市場においてトップクラスのシェアを誇る「mobiconnect for Education」は、教育現場に沿ったデバイスの管理運用で、保護者・教員にとっての「安心」と子供たちの「安全」を実現します。「mobiconnect for Business」は、あらゆる業界・業種の顧客満足とセキュリティを守ります。国産MDMならではのサポート品質で、デバイス導入・運用のノウハウに長けたスタッフがしっかりとサポートします。
インヴェンティット株式会社について
インヴェンティット株式会社は、リモート管理技術を核としたソリューションベンダーです。世界標準のフレームワークに加え、高度なシステム構築力と提案力により、デバイスの付加価値を高め、学校のICT授業、ICT機器の利活用、企業のサービス構造を革新します。
上新電機は、「mobiconnect」の導入により、従業員の業務効率化とセキュリティ対策を強化し、顧客満足度の向上を目指しています。今後もインヴェンティットは、上新電機のさらなる発展を支援していくとのことです。