美容室専用DXツールで業務を革新する「.Ai CRM for Beauty」とは

美容室業界を変革する「.Ai CRM for Beauty」

美容室やヘアサロンは、そのサービス品質と顧客との信頼関係をもとに売上を構築しますが、特に顧客の技術や接客力が個々のスタッフに依存しがちです。このような属人化した業務を、脱却する手段として登場したのが新しいDXツール「.Ai CRM for Beauty」です。

なぜ「.Ai CRM for Beauty」が必要なのか？

美容業界では数多くの課題が存在します。例えば、カットやカラーの仕上がりなどの情報が個人の間でしか伝達されず、チーム内でのナレッジが蓄積されていません。また、常連客へ感謝のメッセージを送れない、日報に記載されたヒントが活かされない、さらにはスタッフ育成が感覚に頼るといった不安もあります。これらの問題を解決するため、現場で使いやすく、かつ結果が出る仕組みを導入する必要があります。

この「.Ai CRM for Beauty」は、美容業務を効率化するためのさまざまな機能を搭載しています。

機能の特長

技術と接客の見える化

スタッフがスマホで撮影したスタイル写真や接客メモを瞬時にLarkに共有できます。これにより、スタッフ間で技術や接客力を学び合える文化を育成。全体の技術力向上を促進します。

感謝のメッセージ自動送信

カット後に、選択したテンプレートから自動的にLINEで感謝のメッセージを送信できる機能があります。これにより、顧客との関係性が強化され、再来率が約23%向上することが自社検証で示されています。

日報のAI自動整理

スタッフがLark上で記入した報告をAIが自動的に分類し、次回の接客や営業フォローに役立てることができます。これにより、スタッフの「気づき」をスピーディに「売上」につなげることが可能です。

さらに進化した機能

「.Ai CRM for Beauty」は、チャットや予約、勤怠、マニュアル、売上管理をすべてLarkで一元化できるため、業務がスムーズに行えます。特に、スタッフの入れ替えによる情報の喪失を防ぎ、情報資産を確実に蓄積していくことが期待されます。

また、スマホ一つでの運用ができるため現場負担は最小限に抑えられ、本部と店舗間のコミュニケーションも円滑に行えます。さらに、導入にかかる時間は最短1日、初期サポートも充実しています。

無料デモ・トライアルの案内

美容室の運営に役立つ「.Ai CRM for Beauty」を無料で体験する方法は簡単です。公式サイトにアクセスし、「無料相談」を選択して、「美容室向けCRM希望」と記入すれば申し込みは完了です。

結論

美容業界では、顧客との関係性や信頼が重要です。そこの情報を一元化し、そして組織的に活用することにより、チーム全員が成長できる環境を作れる「.Ai CRM for Beauty」は、業界の未来を変える可能性を秘めています。あらゆる現場でのナレッジを活用し、売上向上へと導くこのツールが、美容室の競争力を強化します。DXの力を利用し、業務の効率化を目指しましょう。