熊本のIT企業RKKCSが導入したバーチャルオフィスツアーの効果とは

株式会社RKKCS（以下、RKKCS）は、今年で創業60周年を迎え、全国各地の自治体や金融機関向けにシステムを提供している熊本に本社を置くIT企業です。近年、同社は広報グループを立ち上げ、社外への発信を強化していますが、その中で認知度向上の課題に直面していました。業務が自治体や金融機関に特化しているため、一般の人々に「何をしている会社なのか」が伝わりづらいという状況です。この課題を克服するため、RKKCSはバーチャルオフィスツアー「Tours」を導入し、効果的な広報手段として活用を開始しました。

バーチャルオフィスツアー「Tours」とは

バーチャルオフィスツアー「Tours」は、株式会社Toursによって提供されるサービスで、360度カメラを用いてオフィス内をリアルに体験できるものです。これにより、ユーザーはまるでその場にいるかのような感覚で社内を巡ることができます。RKKCSはこのサービスをコーポレートサイトに埋め込むと同時に、『バチャナビ』というプラットフォームにも掲載しています。これにより、全国の視聴者がRKKCSのオフィス環境や働き方を知る機会を提供しています。

導入の目的と経緯

RKKCSがToursを導入した背景には、広報活動の強化がありました。具体的には、自治体や金融機関向けの事業を行っているため、業界内では一定の認知を得られていたものの、一般層には情報が届きにくかったのです。公式サイトでは新社屋の写真を掲載していましたが、360度カメラを利用したToursにより、よりインタラクティブで魅力的な情報発信が可能になると考え、導入を決定しました。

ツアーの具体的な運用方法

RKKCSは、Toursを利用して社内の紹介を行うだけでなく、具体的なキャプションの作成も自社の広報グループが行っています。30分のレクチャーを受けた後、各スポットの説明や職種別のスケジュールをキャプションとして追加。これにより視聴者にオフィス内の雰囲気だけでなく、社員の働き方も伝わる内容になっています。

公開から約1年で、ToursはRKKCSの本社ツアーを合わせて16,566回視聴され、11,477人のユーザーが訪れています。さらに、月平均900人の視聴者がこのツアーを楽しんでおり、多くの視聴者が興味を持ってキャプションを開封していることがデータで示されています。