REGALIとStackが連携、ECビジネスに新たな価値を提供する「LEEEP」と「Appify」

REGALIとStackの戦略的業務提携の詳細

株式会社REGALIと株式会社Stackは、2023年10月に戦略的業務提携を発表しました。この提携により、Stackが提供するShopify向けのモバイルアプリ構築サービス「Appify」と、REGALIの顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP」が連携し、新たな価値をECビジネスに提供します。

提携の背景と意義

近年、EC業界においてはモバイルアプリの重要性が増しています。顧客体験を向上させることが、競争力を保つために必須となっています。Stackの「Appify」は、Shopifyで構築されたECサイトをネイティブアプリに変換するサービスであり、すでに70以上のマーチャントに利用されています。
一方、REGALIの「LEEEP」は、UGCやスタッフ投稿、動画など多様なコンテンツを活用し、1,200以上のECサイトにおいて顧客体験の向上を実現しています。両社は、各自の強みを生かしつつ連携することで、さらに良い顧客体験を提供し、マーチャントの成長を促進しようと考えています。

提携の内容

今回の提携により、「Appify」に「LEEEP」のスタッフコーディネート機能が統合されます。これにより、アプリユーザーはブランドが提案するスタイリングをアプリを離れることなく簡単に見られるようになります。また、共同でのマーケティング活動や営業活動を展開し、さらなる相乗効果を狙います。

機能統合の具体的内容

- リッチコンテンツのアプリ内表示: スタッフコーディネートに加え、商品レビューやInstagram投稿、動画を簡単にチェックできます。
- 顧客体験の大幅な向上: 多角的なコンテンツ提供により、ユーザーの商品の理解度が深まり、購買意欲が高まります。
- コンバージョン率の向上: LEEEPの実績では、平均CVRが1.2倍、注文単価は1.3倍、滞在時間は4.5倍に向上する見込みです。

ユーザーの声

定期的にこのような機能に対するユーザーの期待も寄せられており、各マーチャントからも好意的な反応を受けています。特にPLAY PRODUCT STUDIOのEC事業マネージャー福田省吾氏は、アプリでスタッフのスタイリングを見たいとのリクエストが多かったことを指摘し、提携による体験向上に大いに期待を寄せています。また、yutoriのプロデューサー青嶋剣士郎氏も、アプリのユーザー体験向上を期待しています。特にビーズインターナショナルの坂井大了氏は、この連携がもたらす可能性に心待ちにしていると述べています。

会社概要

- REGALI: ECサイトの顧客体験向上支援を行うプラットフォーム「LEEEP」を提供。アパレルや食品、美容など広範なカテゴリで1,200以上のサイトに導入されています。
- Stack: SaaSの小売基幹システム「SQ」とShopifyの機能拡張を提供。「Appify」や「VIP」といったサービスを通じて、200以上のマーチャントが利用しています。

今後も両社の連携により、EC業界のさらなる発展が期待されます。