LINEで手軽に販売数ランキングを配信！新機能追加のCRM PLUS on LINE

使いやすさを追求した新機能「CRM PLUS on LINE」

2025年8月27日、株式会社ソーシャルPLUSが提供するShopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」に、注目の新機能が追加されました。この機能は、商品の販売数ランキングを手軽に集計し、その結果を基にLINEでメッセージを送信できるというものです。オンラインストアの運営者にとって、集客や販売促進の手段を増やす画期的なツールとなることでしょう。

販売数ランキング機能の導入背景

これまで、CRM PLUS on LINEでは、ユーザーからのフィードバックをもとにメッセージ配信機能の改善に取り組んできました。新機能の「販売数ランキング」は、店舗運営者から寄せられたニーズを反映したもので、特に「人気商品をランキング形式で紹介したいが、手間がかかる」との声を受けて開発されました。この機能により、運営者は自身のストアの人気商品を素早く特定し、ターゲットを絞ったメッセージ配信が可能になります。

機能の中には、特定の商品を除外設定できる機能もあり、より柔軟にランキングを構築することが可能です。たとえば、付属品を除外したり、特定の顧客セグメントに対して配信内容をカスタマイズすることが可能です。

具体的な機能の流れ

「CRM PLUS on LINE」では、指定した顧客セグメントの購入データをもとに、販売数をクロス集計してランキングを生成します。このランキングは、週間および月間の集計が可能で、お客様の購買履歴を基にしたデータ分析が簡単に行えるのです。さらに、その集計結果を少ない手間でLINEにて配信できます。

使い方の具体例

たとえば、株式会社TRINUSが運営する「SiKiTO公式オンラインストア」では、「枝もの定期便」に関連する花器や関連品の人気を伝えるために、この新機能を活用しました。この設定を行った結果、特定のプランにおける人気アイテムのメッセージ配信を、わずか10分で仕上げることができたとのことです。このように、運用工数の大幅な削減を実現しながら、効果的なマーケティングが可能になります。

今後の展望

「CRM PLUS on LINE」は、今後もユーザーの声を受けて機能をアップデートし続け、より利便性の高いサービスを提供していく予定です。ShopifyとLINEを活用し、オンラインストアの売上を向上させたいと考える店舗運営者にとって、今後も見逃せない存在となることでしょう。

会社概要

「CRM PLUS on LINE」を開発した株式会社ソーシャルPLUSは、東京都港区に本社を置き、LINEアカウントとの連携やソーシャルログインを手軽に導入するサービスを提供しています。また、同社はLINE Biz Partner Programにおける「Technology Partner」として最上位グレードに認定され、今後も顧客体験を豊かにするミッションを追求し続けます。

詳細なサービス内容や導入事例については、公式サイトやShopifyアプリストアをご確認ください。