不動産賃貸仲介業務の新時代を切り開く「楽々インフラくん」の登場

不動産賃貸仲介業務を改革する「楽々インフラくん」

Shift-4株式会社が新たに提供するサービス「楽々インフラくん」は、不動産仲介会社が抱えるインターネット回線やライフラインの提案に関する課題を解決するために開発されました。2026年8月1日からのサービス提供を控え、これまでにない業務の効率化と顧客満足度の向上を目指します。

開発の背景

近年、不動産賃貸仲介の現場では、入居者に対してインターネット回線やライフラインを提案する機会が増加しています。しかし、現場では回線の知識が担当者の裁量でばらつき、最適な提案が難しい状況が続いています。また、提案の品質やスピードも均一ではなく、これらの問題が顧客対応に影響を与えています。

このような課題に着目したShift-4株式会社は、長年の通信回線に関するノウハウをもとに「楽々インフラくん」の開発を進め、不動産仲介業界のDX（デジタルトランスフォーメーション）を実現しようとしています。

「楽々インフラくん」の特徴

「楽々インフラくん」には、いくつかの特徴があります。まず、入居者のニーズに応じた最適な回線提案をサポートすることで、ミスマッチを軽減します。さらに、提案のフローを最適化し、店舗や担当者ごとの差を減少させ、均一な品質を実現します。これにより、専門知識がなくてもスムーズに提案ができるようになります。

既存の提携先を持つ不動産会社に向けた「楽々インフラくん＋」といったオプションサービスも予定されており、さらに広がりを見せることが期待されています。