消費者ニーズに応える新たな手法『七色arrow』の全貌

新たなパーソナライズド動画サービス『七色arrow』

2015年11月1日、日本初となるパーソナライズド動画メッセージ作成サービス『七色arrow（なないろアロー）』がスタートしました。このサービスは、消費者の多様化したニーズに応えるために開発され、企業のコミュニケーションの質を高めることを目指しています。

顧客ニーズの変化とサービスの重要性

現代では、様々な商品やサービスが市場に溢れており、消費者の欲求はますます多様化しています。この背景の中で、企業は個々のニーズに応じたサービスを提供することが求められています。しかし、各ユーザーに対してそれぞれのニーズに合った情報を送ることは容易ではありません。

『七色arrow』は、こうした課題を解決するための革新的なサービスです。顧客やユーザーに対して、彼らに最も関連性の高い情報を含んだパーソナライズ動画を提供することで、購買意欲を高め、企業と顧客との深い関係を築くきっかけを作ります。

利用シーンの豊富さ

このサービスは、美容室やエステサロンなど、顧客別に特別な対応が求められる業種に特に適しています。例えば、従来の紙のダイレクトメールを動画メッセージに変えることで、顧客の手元に届くコンテンツがよりインタラクティブになり、視覚的に訴求することができます。

動画は全てのデバイスに対応したmp4形式で提供され、顧客は自宅や外出先でも簡単に見ることができるため、利便性が高い点も魅力の一つです。また、スタッフ紹介動画や感謝のメッセージ、誕生日コンテンツなど、さまざまなシーンにも対応可能です。

動画メッセージの構成

『七色arrow』の動画メッセージは、タイトルとともに複数の写真、キャッチコピー、コメントで構成されます。これにより、年齢層や性別に基づいたターゲットに特化した情報を届けることができます。さらに、顧客の名前を入れることで、個別感を演出し、感情的なつながりを強化します。この動的な要素は記憶定着率を向上させる効果があります。

背景色もゴールドやシルバー、ブラック、ピンクなど、様々な選択肢が用意されていて、見た目にも配慮されています。

コストパフォーマンスの良さ

料金は1通あたり80円（税別）で提供され、初期投資や固定費は一切かかりません。これにより、従来の印刷物や発送費用を大幅に削減することが可能です。株式会社クリエ・ジャパンとの業務提携により、独自の動画生成エンジン「PRISM」を使った動画メッセージの生成を低コストで実現しました。

今後の展望

『七色arrow』は、今後さらに多くの業種において、パーソナライズされた情報提供を可能にするツールとして成長が期待されています。顧客のニーズにきめ細やかに対応し、購買意欲を高める新しいビジネスモデルが誕生したと言えるでしょう。

詳細につきましてはこちらのサイトをご覧ください。また、サービスに関するお問い合わせは以下の通りです：

- メール: [email protected]（担当：中尾）
- 電話: 045-285-1571（担当：中尾、受付：吉村）