ナルネットコミュニケーションズとWECARS、協業による車両整備サービスの強化を発表

株式会社ナルネットコミュニケーションズ（愛知県春日井市）は、株式会社WECARS（東京都千代田区）との間で基本取引契約を締結しました。この契約により、WECARSの各店舗で提供される車両整備サービスに、ナルネットが築いてきた提携整備工場ネットワークが利用されることになります。

この取り組みは、特に整備士の不足が問題視される現在において、WECARSの整備・サービス力を強化するものです。2023年8月1日から、一部の店舗での運用がスタートし、段階的に対象店舗を拡大する予定です。このような協業を通じて、WECARSのお客様により高い利便性を供給することを目指しています。

ナルネットの強みは、全国に広がる整備工場ネットワーク。これにより、整備工場が併設されていないWECARS店舗でも車両回送業務をスムーズに行えるようになり、顧客の利便性を向上させます。今後、共同でのメンテナンスパックの開発やワランティ（故障保証）の提供についても検討が進められ、お客様に対してより安心・安全なサービスを届ける準備が整いつつあります。

WECARSは、中古車業界の信頼を築くため、今後さらに新たなサービスの提供を目指しており、ナルネットの豊富な経験とデータを活用することで、各店舗のサービスの質を高める取り組みが続くでしょう。業界最大級のネットワークを持つWECARSと、整備データの管理および透明化を図るナルネットが組むことで、顧客にとっての新たな価値が生まれそうです。

また、ナルネットの親会社である伊藤忠グループは、国内ガソリンスタンドでの整備事業を展開しており、ナルネットも伊藤忠グループと連携して、整備工場でのプライベートブランド商品の活用を進めています。これにより、大規模な共同購買や物流の最適化を図り、有利なコストでのサービスを提供することが可能になります。

今後の展望として、ナルネットはモビリティ分野のインフラを支える企業として、様々な新サービスの開発や業務効率化を実現していくことを目指しています。このように、車両整備業界は今後ますます進化していくことでしょう。顧客のニーズに応じた最適なソリューションを提供していくために、ナルネットとWECARSの連携がますます重要になってきます。これからの展開が楽しみです。