AIビジネスソリューション『SmartWeb』が新たに始動！公式サイトが全面リニューアル

株式会社インターワークが提供する、最新のAI搭載ビジネスコミュニケーションシステム『SmartWeb』が、大幅なリニューアルを実施しました。改良された公式サイトは、静的サイトジェネレーターの『Hugo』を採用し、これまでの4つのプランを見直して、新たに『AIカスタマーサポート』と『AIコンテンツ作成・Web構築』の2つのソリューションに再編成されています。これにより、目的に応じたサービス選択が一層容易になりました。

リニューアルの背景

いかに便利なサービスでも、情報が複雑だったり選択肢が多すぎると、ユーザーにとっては利用しづらくなります。そこで、従来のWordPressなどの動的CMSでは難しかったパフォーマンスやセキュリティの課題をクリアするため、徹底的に見直すことにしました。

新サイトでは、Hugoの利用により、1,000ページを超える用語集や豊富なブログ記事が、スマートフォンやパソコンから快適に閲覧できる、高速かつ使いやすいサイトに生まれ変わっています。また、この新サイトはSmartWebサービス自体のショーケースとしても機能し、実際に高速Web構築、AIチャットボット、多言語対応の性能を体験できます。

主なリニューアルポイント

1. サービス構成のシンプル化
新たなサービスは明確で、目的別に整理されており、必要なものを迷わず選択できるようになりました。具体的には、AIカスタマーサポートとAIコンテンツ作成の2つで、ユーザー目線を考慮した設計がなされています。

2. Hugo採用による高速化
世界最速とされる静的サイトジェネレーターHugoを用いることで、あらゆるページの表示速度が大幅に向上しました。これにより、ユーザーは待ち時間を気にせず情報にアクセスすることが可能となります。そして、データベースを持たない構成から、セキュリティ面でも安心です。

3. 豊富な用語集とブログ記事
AIによるコンテンツ生成の威力を体験できるよう、日英両言語で1,200語以上の専門用語を提供しています。さらに、記事作成時間を70％も削減する効果を示すなど、実用性は抜群です。

4. 日英2言語対応
新サイトは従来の日本語対応から、日本語と英語の2言語に拡大しました。これにより、海外顧客へのアプローチも強化されます。

5. 新たなサポートドキュメントの整備
サポートポータルも刷新され、日英両言語で各種機能のガイドや設定方法が提供されます。これにより、ユーザーはすぐに必要な情報を見つけることができるようになります。

料金プランと各サービスの紹介

【AIカスタマーサポート】

- チケットシステムを利用し、最大100言語に対応したカスタマーサポートを実現。
- 初期設定済みで即座に運用開始。
- 料金：
- AIチャットボット：200,000円〜
- AIメール回答作成：20,000円〜

【AIコンテンツ作成・Web構築】

- SEO最適化されたブログ記事や用語集の生成が可能。
- 料金：
- AIブログ記事作成：100,000円〜
- Hugo高速Web構築：200,000円〜

今後もSmartWebは、さらなるコンテンツの拡充と多言語対応の強化を進めていくことで、より多くの顧客に価値を提供することを目指します。一度新しい公式サイトを訪れて、その効果を実感してみてはいかがでしょうか。

SmartWeb公式サイトはこちらから。