現場DXサービス「KANNA」の導入がもたらす革新
株式会社クラウドポイントは、デジタルサイネージを中心としたサービスを提供する企業として、最近現場DXサービス「KANNA」を導入しました。これにより、同社の業務プロセスが大幅に改善されました。導入の背景には、業務の効率化を図るという課題がありましたが、具体的にはどのような経緯と効果が見られたのでしょうか。
課題の明確化
クラウドポイントは、全国にあるコンビニエンスストアや公共施設において25,000カ所以上のデジタルサイネージ施工実績を持っています。しかし、複数の現場を同時に管理する中で、情報共有の即時性や効率性が大きな課題となっていました。従来は、情報が関連ツール間で散在していたため、必要な情報を探すのに時間がかかり、報告業務の重複も発生していました。また、図面や写真の共有も、それぞれ異なる手段で行われていたため、業務の非効率さが顕著でした。
KANNA導入の決め手
情報共有をシンプルにする手段として、KANNAの採用が決定しました。このサービスの特長は、スマートフォンからの操作が可能なシンプルなユーザーインターフェースです。現場の状況をその場で記録・共有できることに加え、リアルタイムで情報を確認できる体制が整うことで、業務の効率化が図られるのが魅力です。
実際の効果
KANNAを導入後、クラウドポイントは約50%の業務時間の短縮を達成しました。具体的には、メールや電話による報告・連絡業務が、KANNAのチャット機能と図面への書き込み機能で一元管理できるようになりました。このシステムにより、図面の修正指示も即座に対応可能となり、手戻りや作業ロスが劇的に減少しました。また、案件ごとのクラウド管理が可能になり、関係者全員が同じ情報に迅速にアクセスできるようになりました。
スマートフォンの活用
さらには、スマートフォンアプリの効果により、複数の現場を担当するスタッフも隙間時間を利用して迅速な対応ができるようになり、現場作業の流れがスムーズになりました。このように、KANNAによる業務改善は、作業の生産性を高めるだけでなく、全体の施工業務のデジタル化に向けた積極的なステップとなっています。
今後の展望
クラウドポイントは、今後もKANNAを利用して他部門や協力会社との連携を強化し、施工業務全般のデジタル化を進めていく方針です。この取り組みが、いかにデジタルサイネージ業界全体の革新につながるのか、今後の展開に期待が寄せられています。
会社概要
株式会社クラウドポイントは、「スマートな生活空間の創造」をミッションとするデジタルサイネージプロデュース企業です。公共施設や駅など、実績は25,000ヵ所58,000面以上(2024年8月時点)に及びます。株式会社アルダグラムが展開するKANNAは、現場業務の効率を飛躍的に向上させ、ITツールに不慣れな方でも扱いやすい設計が特色です。今後もこのサービスが多くの業界に普及し、業務効率を向上させることが期待されます。