SHEが示す生成AI活用の実態と企業環境の課題

SHEが提示する生成AIの活用状況

女性向けキャリアスクール「SHElikes」を運営するSHE株式会社は、全国の20から59歳の有職者400名を対象に、生成AIの活用状況について調査を実施しました。この調査は、AI利用の実態や世代、性別による意識の違いを明らかにし、職場環境とのギャップを浮き彫りにすることを目的としています。

調査概要

2025年のデータによれば、テキスト生成のChatGPTに加え、画像や動画の生成AIが多くの場面で広く利用されています。この傾向は、AIがより日常的な存在になりつつあることを示しています。たとえば、ChatGPTを親しみやすく指す愛称「チャッピー」が『新語・流行語大賞2025』にノミネートされるなど、生成AIは社会的にも注目されています。

調査対象と方法

今回の調査は、Webアンケートを通じて実施され、400名の有職者からデータを収集しました。年代別では、20代から50代まで均等にサンプルが取られています。このデータは、現在のAI活用状況とその変化に関する基本的な理解を助けるものとなっています。

調査結果のポイント

生成AIの利用状況

調査結果によれば、AIを活用していると回答した人は46％、使用していないと答えた人は54％という結果が出ました。また、必要性については「必要」と答えた人が45％である一方、「不要」との回答は55％でした。特に20代の利用率が高い一方で、50代では低い結果が見られ、世代ごとの距離感の違いが際立っています。

業務におけるAIの活用法

業務では、AIが資料作成や文章作成といった効率化に使われている一方、日常では相談や趣味、さらには占いといった感情に寄り添う用途に広がっています。特に女性は相談機能を活用する傾向が強く見られ、この利用方法は世代によっても異なることが分かりました。

職場環境の現状

調査結果から、企業におけるAI利用については、社内ルールが未整備の状態が72％を占めています。また、AIを業務で使用している人の63％はそのことを周囲に共有しない「サイレント活用」をしていることも明らかになりました。これには「評価を気にしない」「話す必要を感じない」といった理由が挙げられ、AI利用が身近なものであることを示しています。

AI活用の未来へ向けて

今回の調査結果は、生成AIが日常生活や職場にどのように浸透しているかを浮き彫りにしていますが、その一方で、企業の制度やルールは依然として整っていない状況にも注意が必要です。SHEは、AI時代の変化を受けて、AIを活用した新たなカリキュラムを提供することに注力しています。例えば、「生成AI入門」コースでは、ChatGPTやAdobe Fireflyを利用した企画や文章作成の実践的なトレーニングを行なっています。