観光特化型マーケティングサービス「モアカム」の登場
CCCMKホールディングス株式会社(以下、CCCMKHD)が新たに提供を開始した「モアカム」は、観光を目的としたマーケティングサービスです。このサービスは、1.3億人のVポイントライフスタイルデータをもとに、地方自治体の観光振興を支援することを目的としています。
「モアカム」は、「データの力で、あなたの街にもっと観光客が来るお手伝いを。」というコンセプトのもと、ターゲット層に特化したプロモーションの企画や広告配信を行い、地域の特性に合った観光戦略を構築していきます。
新たなマーケティングアプローチ
近年、観光業においてもデータの活用がますます重要視されています。CCCMKHDは、収集したデータを活用することで、行政や地方自治体の観光施策においても、合理的に判断できるようサポートするEBPM(Evidence Based Policy Making)を導入しています。これにより、観光分野における施策の向上を図ります。
サービス内容
「モアカム」が提供するサービスは以下の通りです:
1.
ターゲット層の設計
購買データやアンケート調査から得たデータを基に、旅行や観光に関心のある人々を特定します。
2.
ペルソナ分析
Vポイントのデータを用いて、対象となる層を詳細なグループに分類し、ターゲットの人物像を深く理解します。これにより、マーケティング戦略を効果的に設計できます。
3.
クリエイティブ制作
ペルソナに基づいて、地域の魅力を引き出すメッセージや広告素材を制作します。
4.
メディアマネジメント
約20種の広告メニューから、予算に応じたプランを提案し、多様なメディアに広告配信を行います。
5.
効果検証
広告の効果測定を通じて、今後の戦略へ活用するデータを蓄積していきます。
成果と今後の展望
2023年度には長崎県でのプロモーションにおいて、目標に対し140%の来訪者実績を達成しました。これを受け、CCCMKHDはさらなる地方自治体への支援を進めていく方針です。今後は「モアカム」を全国の自治体に展開し、地域ごとの特性に合わせたマーケティングを提供していく計画です。
データを駆使した観光施策が今後の地域発展にどのように寄与するのか、注目が集まっています。「モアカム」によって、地域の観光資源の活用が進み、持続可能な地域社会の実現に向けた取り組みがさらに促進されることでしょう。