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日本の優れたヘアケアブランド「SILK THE RICH」が、ついに全国規模での展開を始めました。設立からわずかに1年が経過したこのブランドは、その高品質な製品と独自の哲学に基づき、世界中の消費者に向けて“日本発の美しさ”を届けることを目指しています。

株式会社THE RICHが展開する「SILK THE RICH」は、株式会社Lingbleと提携し、グローバルECストアを開設したことを発表しました。新設されたオンラインストアは、2025年11月5日に189の国と地域を対象にオープンし、日本の先進的なヘアケア技術を求める海外の消費者が利用できるようになりました。これにより、ブランドはこれまで代理店経由で行っていた海外展開から、D2C（Direct to Consumer）方式への移行を果たします。

「SILK THE RICH」は、上質なシルク成分を含む製品を特徴としており、その品質の高さには定評があります。ブランドは、外国市場においても日本で培ったデザインや製品哲学を忠実に反映することを重視しており、Lingbleとの連携を通じて、適切なサポートを受けながら運営を行います。

Lingbleは、グローバルECの専門的な技術やノウハウを駆使して、D2Cビジネスを成功に導くためのトータルソリューションを提供しています。今回の取り組みでは、世界189の国からの購入が可能で、各国の顧客が現地通貨で価格を確認できるようになります。また、100種類以上の決済手段が揃っており、ユーザーは自分に合った方法でスムーズに買い物を楽しむことができるでしょう。さらに、全商品は日本の倉庫から配送されるため、確実な物流体制も整っているのが特徴です。

カスタマーサポートにおいても、Lingbleは24時間年中無休で提供されるライブチャットやメールサポートなど、多様な言語での対応が行われます。これにより、顧客はどのような疑問や問題があっても安心してサポートを受けることができます。また、今後は代理店倉庫からの発送も可能になる予定で、より多様なニーズに応えられる体制が期待されます。

SILK THE RICHのグローバルECストアは、日本国内からアクセスした場合は国内向けオンラインストアに自動的に転送されますので、国内ユーザーも安心して利用できるのが魅力です。

Lingbleは今後も、グローバルECにおけるパートナーとして、さまざまな企業の海外市場への展開を支援することを掲げています。クライアントに対しては、売上拡大に寄与する包括的なサポートを提供し、世界中の顧客に感動的なショッピング体験を届けるための取り組みを続けていくとしています。

この新たな試みに、業界からの期待が高まる中、「SILK THE RICH」はグローバルな舞台でもその名を知らしめていくことでしょう。

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