ジーネクストが「VoX Liveショップ」をオープン!
株式会社ジーネクスト(本社:東京都千代田区、代表取締役:村田 実)は、ライブコマース支援サービス「VoX Live」の新たな展開として、自社ECサイト「VoX Liveショップ」を開設しました。この新しいECプラットフォームは、テレビ番組『いいもの・美味いもの お取り寄せ天国』で紹介される商品を、いつでも購入できる利便性を提供します。顧客が「欲しい」と思った瞬間に、その商品を手に入れることが可能になりました。
テレビ番組との連動で顧客接点を拡大
「VoX Liveショップ」の開設によって、ジーネクストはテレビ通販とオンラインショッピングを一体的に活用する新しい購入体験を提供します。放送中の番組で紹介された名産品がショップに並び、放送時間外でも気になった商品を手軽に購入できる環境が整いました。これは、番組を見逃してしまった視聴者にもアクセスを提供する重要なイニシアティブです。
リピート購入の利便性向上
オンラインショップは一度商品の購入を経験した顧客にとって、再度同じ商品を購入しやすいプラットフォームとしても大きな役割を果たします。これにより、顧客の生涯価値(LTV)向上に寄与し、その結果として企業が持続可能な成長を実現する手助けをします。
TikTok Shopとの連携
さらに、ジーネクストは「VoX Liveショップ」と並行して既に展開している「VoX Live公式TikTok Shop」の活用を進めています。このマルチチャネル戦略は、「発見型コマース」と「目的地型EC」の両方の要素を取り入れたオンライン販売を最大化させるものです。SNS、テレビ、ECを横断することで、多様な企業や顧客の声(VoX)をより広く届ける基盤を築いていきます。
高品質な運営体制の確立
「VoX Liveショップ」の運営に関しては、日本トータルテレマーケティング社との連携による支援体制があります。このモデルでは、商品の受注から配送、アフターフォローまでを一貫して管理し、顧客に安心で安全な購買体験を提供します。ジーネクストは高品質な物流と顧客サービスを提供し、企業にとっても高い価値をもたらすことを目指しています。
VoX Liveとは
「VoX Live」は、企業やブランド、クリエイターの声をリアルタイムで届けることを理念としており、テレビショッピングのノウハウとSNSによる共感型購買体験を融合させたプロジェクトです。このプロジェクトは地域社会や企業の抱える課題の解決にも寄与します。
公式サイトやSNSアカウントも是非ご覧ください!
会社概要
ジーネクストは、顧客対応のデジタルトランスフォーメーション(DX)を進める企業であり、顧客体験の一貫性を重視したサービスを提供しています。今後も、現場と経営が共にイノベーションを起こすためのプラットフォームを構築していきます。
- - 本社所在地:東京都千代田区平河町2-8-9 HB平河町ビル3F
- - 設立:2001年7月
- - ウェブサイト:ジーネクスト
お問い合わせ
ジーネクストでは、サービスに関するお問い合わせを受け付けています。
担当:酒井・河村
E-mail:
[email protected]