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サイバーインシデント対応体制の実態を探る

サイバーセキュリティは今日の企業において不可欠な要素ですが、現実は厳しいものです。株式会社チェンジホールディングスの子会社であるサイリーグホールディングスが実施した調査では、企業のインシデント対応体制に関する実態が明らかになりました。調査の結果、企業の69％が「自社に対応できる人材がいない」と感じており、53％は「インシデント発生時の社内役割が不明確」と回答しています。これらの数値は、企業が直面している深刻な課題を示しています。

機能性の不足が浮き彫りに

サイバー脅威が増加する中、インシデント対応の整備率だけではなく、その機能性が問われています。約40%の企業は、対応体制が整備されていないか、約45%は提供する手順書が最新でない、20%は整備されていても機能していないという問題を抱えています。このような状況では、整備された体制が存在しても、実際には「動かない」という問題が現れています。

技術的知見と初動対応の重要性

対応力のカギを握るのは「初動対応」と「技術的知見」です。調査によると、約50％の企業が初動対応の遅れや技術的に対処する能力に不安を感じており、63%が自社の人材で技術的な原因分析ができないとしています。これに対するアプローチとして、外部支援の活用が現実的な選択肢として浮上しました。

人材とノウハウの根本的不足

調査結果から、人材やノウハウの不足がインシデント対応力の根本的制約要因であることが明らかになりました。多くの企業が「人材不足」や「マニュアルの未整備」が課題として挙げており、もはや内製化の限界が露呈しています。

説明責任の整備不足

サイバーインシデント発生時の社外への説明責任でさえも、多くの企業にとって整備が不十分です。調査では、41%の企業が適時開示のルールを未整備であり、約30%が危機広報の実施が可能かどうかも不明とのことで、信頼維持が危ぶまれています。

伴走型支援体制への期待

今後は「備えの質」と「即応性」を高めるため、伴走型の支援が重要視されています。約57%の企業が外部の専門家に支援を求めており、その理由として自社内に知見が不足し、迅速に対応できる体制が整っていないことを挙げています。企業はいま、実際の有事に機能する支援体制の構築を急務としています。

体制強化のためのポイント

調査結果を踏まえ、企業は実効性を重視した体制構築を進めるべきです。形式的な整備ではなく、現場で実際に機動する手順や役割を点検し、初動対応や技術力の補強が求められます。また、社外対応の準備を整えることも重要な課題です。

結論

本調査は、企業が抱えるインシデント対応の実態を浮き彫りにし、その改善に向けた実用的な道を示しています。企業は自らのサイバーセキュリティレジリエンスを向上させるために、迅速に対応できる体制の構築が不可欠です。

レポートの詳細

詳細な分析結果は、サイリーグホールディングスのウェブサイトから無料でダウンロード可能です。情報を基に、自社のインシデント対応力を見直し、未来に備える参考にしてください。

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