集客からファンづくりまでサポート！ゼロメディカルがLINE活用型MLTVサービス『医脳369』リリース

集客からファンづくりまで！ゼロメディカルがLINE活用型MLTVサービス『医脳369』リリース

株式会社ゼロメディカルは、歯科医院向けの経営総合支援システム『医脳369』をリリースしました。本サービスは、LINEと連携し、診察予約から会計までの一連の業務を効率化することで、歯科医院の経営を総合的にサポートすることを目的としています。

近年、歯科医院を取り巻く環境は厳しさを増しており、新規患者の獲得や既存患者の維持が課題となっています。ゼロメディカルは、これまで19年以上、歯科医院向けのWEB制作やマーケティングサービスを提供してきた実績があり、2,600件以上の制作実績と1,050院を超える取引実績を誇ります。

『医脳369』は、ゼロメディカルがこれまで培ってきた経験とノウハウを結集し、患者との長期的な関係構築を重視した「MLTV（メディカルライフタイムバリュー）」という概念に基づいて開発されました。

『医脳369』の主な特徴

『医脳369』は、LINEと連携することで、患者にとってストレスのないスムーズな診療体験を提供します。患者は、LINEアプリ上で予約、事前問診、決済、来院リマインドなど、一連の診察に必要な手続きを完結させることができます。

また、歯科医院側にとっても、診療ステータスや院内状況をリアルタイムに把握できるため、業務効率化に貢献します。さらに、タブレット操作によるサブカルテの記入やアルバム機能など、歯科医院特有のニーズに対応した機能も充実しています。

患者との長期的な関係構築を支援する機能

『医脳369』は、患者とのエンゲージメントを高め、長期的な関係構築を支援する機能も備えています。具体的には、以下の3つの機能が挙げられます。

1. オンライン診療: 地域を問わず、患者に予防指導などのサービスを提供することができます。
2. EC・定期販売: 商品や日用消耗品の定期販売を通じて、安定した収益源を確保することができます。
3. LINEを活用したマーケティング: 患者データ分析や興味に合わせた情報配信により、患者とのコミュニケーションを強化することができます。

これらの機能を通じて、歯科医院は患者との関係性を深め、収益拡大につなげることが期待できます。