シニア層向け商品の販売支援サービスが誕生！オースタンスがAmazonで新展開

シニア層のための新たな販売支援サービス

最近、株式会社オースタンスが展開する国内最大級のシニア向けSNS「趣味人倶楽部」が、新しい試みとしてAmazonでのシニア向け商品の販売支援サービスを始めました。このサービスは、シニア層に特化したマーケティングの知見を活用し、企業の売上向上を支援することを目的としています。

シニア市場の成長と課題

ECモール市場は急成長を続けていますが、特にシニア層へのアプローチには多くの企業が課題を感じています。高齢化が進む中で、シニア層は徐々にデジタル環境に適応しつつあります。とはいえ、彼らの特性や購買行動は若年層とは異なるため、適切な訴求が必要です。オースタンスは、そうしたシニア層の購買意識や生活実態のデータを蓄積してきました。そのデータを基に、Amazon内でのシニアマーケティングを展開していくのです。

サービス内容

オースタンスの提供するAmazon販売支援サービスは、主に以下の三つの柱に分かれています。

1. 新規顧客獲得
趣味人倶楽部や登録者数100万人を超えるシニア向けインフルエンサーを活用し、Amazon外からの流入を増やす施策を行います。これにより、シニア層の新たな顧客を獲得する機会を増大させます。

2. デジタル特化の顧客理解
オースタンスは、1000回以上のデプスインタビューや「シニアDXラボ」で得た研究データを活かし、シニア層に対して最適な広告戦略やユーザー体験（UX）を設計し、高い効果を狙います。

3. 継続的支援
初期の新規顧客獲得から、顧客の生涯価値（LTV）向上まで、一貫してサポートを行います。広告運用、商品ページの改善、CRM設計を組み合わせることで、顧客にとって魅力的な購入体験を提供します。

無料ウェビナーの開催

新しいサービスの提供を記念して、オースタンスは「シニア×Amazon」マーケティングに関する無料ウェビナーを開催します。このウェビナーでは、シニア向け商品の販売に悩む企業の担当者を対象に、シニアの購買データや具体的な支援事例を通じて、効果的な戦略設計について解説します。シニア層へのアプローチを考える企業にとって、貴重な情報が得られる機会となるでしょう。