調剤薬局の未来を切り拓く、イントロンの新機能強化計画

埼玉県を拠点に全国で39店舗の調剤薬局を展開するイントロン株式会社（本社：埼玉県川越市）は、新たに自社開発のコミュニケーションツール「あなたの調剤薬局」において、薬局経営を支える新しい機能を次々と追加することを発表しました。この取り組みは、現在の調剤薬局が直面している重大な課題に応えるためのものです。

調剤薬局の経営環境の変化

近年、調剤薬局を取り巻く経営環境は大きく変化しています。薬価の改定や医薬品供給の不安定化、患者の利便性が求められる時代に、薬局はただ「薬を渡す場所」から「地域の健康インフラ」へと進化する必要があります。そのためには、業務の効率化に加え、ブランドの強化やデータ経営、さらには患者との関係構築が求められています。

新機能群の導入

イントロンはこのような背景を踏まえ、以下の5つの経営的視点から新機能の拡充を進めています。

1. Analyze: データを活用して経営と患者ニーズを明確化
- マイナポータルとの連携を強化し、経営状況や患者のニーズを見える化します。

2. Brand: 発信力を高め、選ばれる薬局を実現
- ホームページの自動生成機能や、新規患者獲得支援を通じて、薬局の魅力を視覚的に訴求します。

3. Connect: 患者と薬局を常に繋ぐ
- デジタル問診票や処方箋予約、健康相談機能を導入し、患者との接点を強化します。

4. Develop: 制度対応の強化
d - 不動在庫マッチングシステム「MEDISTORY」によって、経営基盤を強化します。

5. Engage: 信頼関係を築き、かかりつけ薬局としての役割を果たす
- 電子お薬手帳やトレーシングレポートの自動生成など、患者との関係を深めるための機能が提供されます。

今後のビジョン

イントロンは、その経験とノウハウを活かしつつ、現場のニーズに応じた機能強化を進めていくことを公言しています。これにより、薬局経営者はもちろん、患者に対しても新たな価値をもたらすことを目指しています。現場での利便性向上や、効率的なデータ活用が実現すれば、調剤薬局は地域に密着した、愛される存在となるでしょう。

「あなたの調剤薬局」は、今後もさらなる機能拡充を行い、多様なニーズに応えていく予定です。導入された薬局は2025年3月末時点で1,300店舗を超えており、この進化は今後も続くであろう期待が寄せられています。

イントロン株式会社は、薬局の未来をより良いものにするため、挑戦を続けていく所存です。将来的には、薬局を利用するすべての人々に満足を提供できるような姿を実現することを目指しています。