nCinoが日本市場に特化したプロダクトチームを設立し金融機関のニーズに対応

nCinoが日本専任のプロダクトチームを発表

nCino株式会社は、東京都港区において日本市場特化のプロダクトチームの設立を発表しました。この取り組みは、日本の金融機関に対してより迅速かつ深く同社の革新を活用してもらうことを目的としています。

日本市場の特有な課題とは？

一般的に、グローバルで展開されるクラウドソリューションは、導入の際に二つの重要なローカライゼーション課題を抱えています。一つは「言語対応」で、もう一つは「業務要件への対応」です。特に日本においては、銀行業務の特性から、融資商品や稟議ワークフロー、与信管理といった特有の要件が存在します。これらはグローバルな基準では考慮されないことが多く、そのため日本の金融機関は必要とする機能の改善に時間がかかる場合が少なくありません。

nCinoは、このような背景を踏まえ、日本専任のプロダクトチームを強化し、日本の顧客のニーズを深く理解しながら、最適な解決策を模索しています。このチームは、業務要件をグローバルなプロダクトマネジメントチームと連携し、製品の改善を図ることを目指します。

Japanプロダクトチームの活動内容

新たに設立された日本専任のプロダクトチームは、以下の二つの主要な領域でアクションを起こします。

1. グローバルリリースの適合

このチームは、グローバルからの新機能リリースに際し、日本市場の業務要件への適合を早急に進めることを目指します。これにより、日本の金融機関が新機能を活用できるまでのリードタイムが短縮されることが期待されます。

2. 日本の声をプロダクト開発へ

また、日本の金融機関からのフィードバックや機能改善要望に迅速に対応するための専任窓口を設置し、日本の業務の重要性を国内外に伝えながら、グローバル開発優先度に日本のニーズを反映させる取り組みを行います。

nCinoのコミットメント

nCinoは、日本市場へのプロダクトローカライゼーションにおいて、単なる翻訳やUI調整にとどまらず、日本の業務ニーズとプロダクトとの間に存在するギャップを、グローバルなチームと協力しながら解消することを誓っています。この取り組みの強化は、組織的かつ持続的な改善プロセスを確立し、より良いソリューションを提供するための基盤となります。

代表取締役社長のコメント

nCinoの代表取締役社長である野村逸紀氏は、「私たちのプラットフォームは、2700を超える金融機関から支持されている。その理由は、各市場の業務を深く理解し、ローカライズすることで、本質的な価値を提供しているからです。日本市場においてもプロダクトチームに投資し、より迅速に最新のイノベーションを活用できる環境を整えていく」と述べています。