Bot Expressが国勢調査を支援するDXパッケージを全国導入へ

Bot Expressが全国展開する国勢調査DXパッケージ

株式会社Bot Express（東京都港区）は、国勢調査DXパッケージを新たに発表しました。このパッケージは、大津市市政情報課との共同開発によるもので、住民と職員の双方にとって効率的かつ負担の少ない調査実施を目指しています。2025年度に全国で予定されている国勢調査に向けて、同システムの導入は不可欠です。

国勢調査の意義

国勢調査は、全国民を対象とした重要な統計調査で、その結果は行政のみならず民間企業や研究機関にとっても価値あるデータとなります。この調査の正確性は、自国の政策決定や計画の立案に直接影響します。特に2025年には国民体育大会（国スポ）が滋賀県で開催され、多くの職員が動員されることから、効率化が急務とされています。

DXパッケージの特徴

一つの大きな特徴は、LINEを活用した調査員の募集です。従来の電子申請フォームではなく、対話型のLINEを使用することで、住民は友人と会話する感覚で簡単に手続きを行うことができます。また、調査員が調査区ごとに配置され、報告や連絡も常にスムーズに行うことが可能です。これにより、職員は余分な業務から解放されることが期待されます。

重要な機能

- 調査員との連絡効率化: LINEを通じて指導員と調査員は、直接連絡を取り合うことなく情報の共有が可能です。必要な時に必要な連絡が行えるよう配慮されています。
- 報酬明細のデジタル配布: 調査員への報酬明細はLINEを通じて受け取ることができ、郵便にかかるコスト削減にも寄与します。
- チャットボットの導入: よくある質問はチャットボットが対応し、24時間365日いつでも情報を得られる体制が整えられています。これにより、電話での問い合わせ対応にかかる時間と手間が大幅に削減されることが見込まれます。

自治体への展開

Bot Expressは、国勢調査のデジタル化を進めるため、自治体ごとにカスタマイズを行えるようにしています。これにより、各地域のニーズに応じた柔軟な対応が可能です。すでに290以上の自治体が導入を決定しており、全国展開が進んでいます。

まとめ

国勢調査の重要性は今後ますます高まる一方で、効率的な運営が求められています。Bot Expressが提供する国勢調査DXパッケージは、その解決策として期待されており、自治体の業務遂行に革命をもたらす可能性があります。政府は、このシステムを活用することで、より正確かつスピーディな調査の実施が可能になるでしょう。