イオンペット、未来を見据えた新企業理念と行動規範を発表

イオンペットが新たな未来を切り拓く企業理念を発表

イオンペット株式会社は、企業理念を刷新し、新たに行動規範を策定したことを発表しました。この取り組みは、ペットが社会全体の幸福に寄与するという考えに基づき、ペット産業が我々の生活に欠かせないインフラとなる未来を創造するためのものです。

企業理念の新たな方向性

新しい企業理念は、『ペットのいるぬくもりが社会へ広がる未来のために、わたしたちは新たな仕組みと文化を創造しつづけます』というもので、ペットがもたらす幸福感を社会全体に広げ、その影響を持続可能な形で実現することを目指しています。

行動規範の具体的な内容

イオンペットの新しい行動規範は、誠実、挑戦、責任、包容成長、貢献、感動の六つの柱から成り立っています。これらの規範は、従業員が日々の業務においてどう行動すべきかの指針となり、企業理念を実現するための基盤となるものです。

- 誠実: ペットと人に対して真摯な態度を持ち、誠実さを重んじる。
- 挑戦: 変化を恐れず未来に向けて積極的に挑戦する。
- 責任: 高い専門性を持ち、最善のサービスを提供する。
- 包容: 他者の価値観を尊重し、共に成長することを大切にする。
- 成長: 日々学び続け、自らを進化させる。
- 貢献: 企業の成長と共に社会にも貢献することを目指す。
- 感動: お客様の期待を上回るサービスを提供することを通じて感動を生み出す。

企業理念刷新の背景

イオンペットは、創業以来約30年にわたり、リテール事業、グルーミング事業、動物病院事業といった分野で成長を遂げてきました。しかし近年、ペットの存在意義は大きく変化し、単なる愛玩動物から「家族」としての位置付けが強まりました。これに伴い、愛するペットとの共生が社会全体の課題解決に寄与するべきであるという認識が高まっています。

このような時代背景を受けて、イオンペットは新たな企業理念を策定し、ペット産業が社会において重要な役割を果たす未来を割り出すことを決意しました。新しい理念は、ペットと人との関係をより密接にし、社会を温かくする力となることを目指しています。

従業員の声を活かした取り組み

企業理念の策定にあたっては、イオンペットの若手から中堅社員で構成されたプロジェクトチームが中心となり、従業員からの意見を広く収集しました。アンケートへの回答者は355名に上り、自らの思いを反映した理念と規範の策定が行われました。このプロセスを通じて、企業の原点や創業者の志を再確認するとともに、イオンペットが目指すべき未来について徹底的な議論がなされました。

今後の展望

イオンペットは、新たな理念と行動規範に基づき、今後もペット産業の可能性を探求し続けるとともに、社会全体への貢献を目指します。これまでの価値観を新たに明文化することで、全従業員が一丸となって未来を切り拓くための「道しるべ」とする考えです。そして、イオンペットが掲げる「ペットのいるぬくもり」をしっかりと社会全体へと拡大し、真の幸福を実現するための取り組みを進めていく所存です。