AI退去立会サービス
2026-03-17 11:16:26

賃貸業界の新たな改革、AIを活用した退去立会サービスが始動

賃貸業界の新たな改革



賃貸管理業界では、退去時に見られるトラブルや、入居時の物件状態の記録が不十分であることが、長年の課題となっています。この問題を解決するために、REMODELA株式会社と株式会社アルファーが共同で新しい保証商品を開発しました。この商品には、入居時の状態を記録するためのサービスと、AIを駆使した退去立会の機能が組み込まれています。

背景と課題


不動産管理の現場では、国土交通省が策定したガイドラインが存在しながらも、依然として書面での記録や目視による確認が主流です。そのため、管理者の個別の判断や経験に頼った運用が行われ、トラブルの原因となることが多く見受けられます。また、近年では管理会社の人手不足が深刻化しており、効率的な業務運営が求められています。これらの課題に対処するため、両社の提携は業界に新たなソリューションを提供します。

新しい保証商品の概要


今回開発された商品は、アルファーの保証サービスに以下の二つのサービスを追加したものです。

1. 入居時チェックサービス
入居の際にスマートフォンで物件を撮影し、その状態を記録・データ化します。このデータは退去時の状態と比較されることで、退去時の責任範囲を明確にし、公正な原状回復判定の基盤となります。

2. AI退去立会サービス
AIを活用した動画解析技術で、退去時の室内状況を客観的に分析し、傷や汚れを検出します。さらに、借主からの報告内容を考慮しつつ、国土交通省のガイドラインや賃貸契約書、入居年数を総合的に分析して費用負担を算出することで、トラブルを未然に防ぐ合意が得られます。

利用者へのメリット


この新たな保証商品の導入により、各利用者に対して多くの利点があります。

  • - オーナー
トラブルのリスクを大幅に減少させることができ、以前は合意が得られなかった事案に対しても代位弁済を適用できる可能性があります。

  • - 管理会社
業務コストの削減と判定の品質向上が見込まれ、人手不足の解消にも繋がります。

  • - 入居者
客観的な記録に基づく公平な負担が実現し、立会いの日程調整が不要になるため、時間を選ばずに対応が可能です。

今後の展望


両社は、これらの新サービスを通じて、賃貸業界のデジタル変革(DX)を進め、より多くの物件での対応やAI判定の精度向上に努めていく予定です。また、蓄積されたデータを活用した新たなサービスの開発も視野に入れています。これにより、賃貸管理業務が抱えるトラブル削減に貢献することが期待されます。

企業情報


株式会社アルファー


所在地: 鹿児島県鹿児島市照国町15-15
代表取締役: 烏川義生
事業内容: 家賃債務保証業
公式サイト

REMODELA株式会社


所在地: 大阪市北区中崎西2-2-1 東梅田八千代ビル2階
代表取締役: 福本拓磨
事業内容: 不動産管理業務における業務支援SaaSの運営・開発
公式サイト

連絡先


  • - 株式会社アルファー
広報担当: 福永
TEL: 099-223-7300
Email: [email protected]

  • - REMODELA株式会社
カスタマーサクセス部: 新海
Email: [email protected]


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会社情報

会社名
REMODELA株式会社
住所
大阪府大阪市北区中崎西2-2-1
電話番号
03-4446-6457

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