顧客の声を映像で伝えるMIREALのサービス、新たに開始

顧客の声を映像で活用！MIREALの新サービス

最近、映像制作やWeb制作を手がけるMIREAL株式会社が発表したサービス「MIREAL Case-Movie（ミリアル・ケースムービー）」が注目を集めています。このサービスは、顧客の実際の体験を映像化し、営業資産として活用できるもの。具体的には、取材のアポ取りから現地撮影、権利処理、公開までを一手に引き受けるというワンストップ型のパッケージです。

なぜ顧客事例が重要か？

商談やウェブサイトで説得力を持つ顧客事例ですが、多くの企業がその重要性を理解しつつも、制作に着手できないのが現実。これは、顧客に撮影協力をお願いするのが難しい、工数が増え本業に悪影響を及ぼす、権利処理に不安があるといったさまざまな障害によります。MIREALの新サービスは、こうしたハードルをすべて取り除き、顧客の“生の声”を最大限に生かしたマーケティング資産を形成します。

業務の流れ

「MIREAL Case-Movie」を利用する企業は、必要な顧客情報を提供するだけで、あとはすべてをMIREALが代行します。このプロセスを通じて、映像で伝えることが難しい「顧客の熱意」や「劇的な変化」を引き出し、見込み客を惹きつけます。

代表のコメント

「最高の商品やサービスほど、その声は顧客自身の言葉で語られるべきです。しかし、事例制作は依頼が難しいことや社内リソースの不足で後回しにされることが多い。私たちはその”最後の一歩“を支援し、企業が持つ成果をより多くの人々に理解してもらえるよう努めたいと思っています」とMIREALの代表取締役、加藤駿介氏は述べています。

3つの特徴

1. リレーションシップ代行: 取材アポ取りから権利合意までのプロセスを、専任の担当者が担当するため、営業の負担が軽減されます。
2. 全プラン現地撮影: プロのカメラマンが実際の現場を撮影。オンラインでは捉えきれないリアルを映像化します。
3. 行動を促すUX設計: 購買行動につながるような構成でデザインされており、視聴者が課題解決に向けたプロセスを体験できます。