AGFがD2C専用オンラインストア「AGF®MALL」をついにオープン

味の素AGF株式会社が4月25日に本格的にD2C（Direct to Consumer）専用オンラインストア「AGF®MALL」をオープンしました。この新しいストアでは、一人ひとりの嗜好や気持ちに応じて多様な商品を提供することを目指しています。

AGFが目指す「ココロとカラダの健康」

味の素AGFは、企業理念として「ココロとカラダの健康」に貢献することを掲げています。女性を中心に多様化するライフスタイルに対応しつつ、消費者に寄り添った商品とサービスを展開しています。「AGF®MALL」ではその一環として、デジタルを活用したコミュニケーションや体験を通じて、ユーザーとのつながりを大切にしています。

COEモデルの導入

今回のサービス「COE（声）モデル」は、味の素AGFが大切にしている3つの要素「One to one」、「Cocoro」、「En」の頭文字を取ったものです。これは、個々のユーザーに寄り添い、彼らの心の声に耳を傾けることで、より良い商品やサービスの提供につなげるという考え方に基づいています。これにより、消費者の小さな声から新たな需要を見つけ出し、持続可能な成長を目指していくのです。

オンラインストア「AGF®MALL」のコンセプト

「AGF®MALL」のコンセプトは「あなたの気持ちに寄り添うサービスで、こころに新たなゆとりを」です。このオンラインストアでは、個別のニーズに応じたサービスを通じて、心地よいひと時を提供します。ここでのショッピングは、単なる購入行為ではなく、感情的な体験を伴うものでありたいと考えています。特別な体験を提供し、消費者に新たな発見をもたらします。

「ココロヒトイキ®」サービスのスタート

新たに考案されたサービス「ココロヒトイキ®」は、特にテレワーカーのニーズに応え、仕事と休憩の切り替えに不安を抱える人々をサポートします。テレワークの普及に伴い、心理的な充足感を得ることが求められるようになってきた今、必要不可欠なサービスと言えるでしょう。

今後の展開

「AGF®MALL」では、今後も「COE（声）モデル」に基づいた新しいサービスを次々と展開していく計画です。これは、ユーザーのフィードバックをもとに、さらなるニーズに応える形で進化していくことを意味します。これからも、一人ひとりのライフスタイルや心情に寄り添った多様な提案が期待されます。味の素AGFは、消費者との新たなつながりを築くために、より一層進化を続けていくでしょう。皆さんも「AGF®MALL」で、これまでにない体験をしてみてはいかがでしょうか？