多様な業種で活用可能なiPadサービス「Q-Links」が登場
新しいiPadサービス「Q-Links」が登場
東京都杉並区に本社を構える株式会社キュー・リンクスが、業種を問わず多くの店舗や施設で利用可能な新たなサービス「Q-Links」を提供開始しました。このサービスは、来店した顧客が用意された設問にiPadを使って簡単に回答できるシステムです。
直感的なタッチ操作
Q-Linksはタッチ形式で動作しており、顧客はその場で簡単に情報を入力できます。お店側は、受付票やメニュー、問診票、案内表示、承諾書など、様々な場面でのニーズに応じたパターンを設定可能です。これにより、店舗の業務に合わせたサービスを一から構築する手間が省け、運営効率が向上します。
美容サロンやフィットネスクラブでの活用
特に美容業界において、Q-Linksはカットやセット、カラーリングのスタイルを表示し、顧客が気に入ったものを選ぶことができます。また、施術前後の自分の写真を保存できる機能も備わっています。フィットネスクラブでは、顧客が目的のプランを選択し、運動前後の体重や脂肪率を記録するなど、個々の利用目的に応じたサービスを提供することができます。
個人情報の管理とセキュリティ
さらに、Q-Linksではすべての情報がクラウドサーバーに安全に保存され、顧客自身が自分の来店記録を簡単に閲覧できるようになっています。これにより、個別の顧客データを元にしたマンツーマンのサービス提供が可能になります。
顧客管理機能も充実
この新しいサービスは、顧客管理機能や予約管理機能、さらに顧客と店舗のスタッフとのコミュニケーションを効率化するボード機能も搭載しています。これらの機能によって、店舗運営のさらなる効率化が期待されています。
短期間での導入が可能
Q-Linksの大きな特徴は、これまで業務ごとに開発が必要だったアプリケーションが、汎用的なパーツを組み合わせて利用目的に応じた形で提供できる点です。利用開始までの期間は最短で10日程度。このサービスは月額利用料3,990円（税込）から提供されており、無料トライアル版も用意されています。
自己準備が必要な環境
ただし、iPadなどの機器や必要な設備は、サービスを利用する側が準備する必要があるため注意が必要です。それでも、多くの業種で利用可能な汎用的なサービスとして、店舗の営業効率を飛躍的に向上させるアイデアとして注目されています。
新たなサービス「Q-Links」がもたらす業界への影響について、今後の展開が期待されます。
会社情報
- 会社名
- 株式会社キュー・リンクス
- 住所
- 東京都杉並区梅里１－１３－１４ ７０５
- 電話番号
- 03-3312-6974
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